长丰县左店镇：“三段论”网格化走访架起党群“连心桥”

近年来，长丰县左店镇淮光村通过党建引领网格化管理，创新实践“走访－研判－解决”三段论工作法，让基层服务从“最后一公里”延伸到“最后零距离”。

清晨的阳光洒在长丰县左店镇淮光村的田间地头，网格员胡传丰已经开始了一天的工作。他走进村民家中，仔细询问生活情况，记录着需要解决的问题。这种“心心相印”的网格化走访，已成为淮光村基层治理的常态。淮光村坚持把加强党的建设作为推动基层治理的“红色引擎”，将全村划定为6个基础网格。

织密组织网格，筑牢治理根基。淮光村结合村情实际，推行“网格员＋网格指导员”双配备模式，网格队伍中党员占比高达50％，形成了一支“红色网格”主力军。这些网格员既当政策宣传员，又做民情信息员，更成为矛盾调解员。他们推动实现了“小事不出网格、大事不出村”的基层治理新格局。今年以来，通过网格员的努力，淮光村已成功调解各类矛盾纠纷30余起，为乡村治理奠定了坚实基础。

走访研判解决，创新三段论工作法。淮光村创新实践“走访－研判－解决”三段论工作法，构建了闭环式网格走访机制。走访阶段，网格员定期开展“敲门行动”，深入群众家中，听取诉求并逐一解答。对于现场不能解决的问题认真做好记录。研判阶段，网格员定期组织会议，邀请村民代表参与，对工作中遇到的疑难问题一起商讨解决方案。村里定期召开网格员业务培训会，全面提升网格管理水平。解决阶段，对于群众的问题，网格员能做到“事事有回音，件件有着落”。今年已累计帮助群众解决急难愁盼问题200余件。

精准服务群众，增进党群关系。淮光村的网格化服务注重精准化的人性化。针对独居老人等特殊群体，网格员采取“一对一”服务，详细介绍用电用气安全使用等常识。针对老年人不会使用智能手机、行动不便等问题，网格员和志愿者提供帮办代办服务，帮助老人缴纳医保、养老保险认证等。今年以来，已帮助行动不便老人代办事项25次，切实解决了老年人的实际困难。

网格员用双脚丈量民情，用真心服务群众，如今在淮光村，网格已成为党群之间的“连心桥”、乡村振兴的“助推器”，继续书写着新时代乡村治理的“淮光村答卷”。（撰稿人：左小燕 审核人：陈艳）