长丰县双墩镇濛河社区:巧用“社区合伙人” 激活基层治理新动能

今年以来,双墩镇濛河社区围绕“居民需求+社区资源+共建共享”主线,创新“社区合伙人”治理新模式,筑牢为民服务共同体,壮大基层社会治理“朋友圈”,形成多方参与、资源共享、共治共赢的基层治理新格局。
建平台,凝聚多元共治“合伙人”。濛河社区以党组织为核心,创新搭建“社区+智库”共治平台,组建社企、网格、居民三类“智囊团”,构建“社区合伙人”机制,联动10余家教育、医疗、餐饮等驻区企事业单位及优质商户深化共建,推动1家物业企业、19名网格员、19名楼栋长融入网格治理,社区干部与网格员通过走访入户、公开招募等方式,筛选信誉好、技能强的专业人才纳入“合伙人”队伍,激活居民自治动能。通过动态更新“需求库”和“资源库”,精准对接居民需求,形成6类32项服务清单,结合公告栏、公众号等公示服务清单,精准匹配居民需求与资源,形成“大事共商、实事共办、难事共解”的治理共同体。同时按照合伙人的专业优势,明确基本原则、权利义务,完善准入、退出机制,建立联合机制、办事机制和激励机制,实行台账管理,实现有序进退,形成良性运转,推动“社区合伙人”规范化、制度化。
优阵地,打造亲民服务“会客厅”。濛河社区坚持“共建共享、服务群众”思路,打破传统空间局限,统筹利用社区党群服务站、新时代文明实践站等阵地,构建“15分钟党群服务圈”,为“社区合伙人”发挥作用提供活动场所。通过打造前台区、休闲区、议事区、阅读区、健身区等多个服务区域,满足全龄段居民服务需求,形成“散座式、家庭化、客厅式”服务工作格局。同时设立“民意收集站”,通过入户走访、线上问卷等方式,精准收集居民在养老、教育、文化等方面的需求,动态更新“服务项目库”,每月定期组织相关便民服务,吸引商户、企业、公益组织共同参与。并充分发挥区域共建优势,共享健身广场、儿童游乐设施等阵地资源5处,以“阵地共享”带“活动共办”促“共同提升”。今年以来累计共办健康义诊、科普教育、反诈讲座等活动30余场,服务群众800余人次,真正阵地成为聚人气、汇民力的“活力枢纽”。
强服务,构建精准惠民“新模式”。濛河社区创新“三联驱动”机制,推动服务效能全面升级。联动企业参与微更新,精准改善辖区设施。针对非机动车充电难题,社区组织居民议事协商,联合物业盘活小区闲置空间,增设充电桩解民忧;面对健身器材老化问题,积极对接购物中心运营方,争取资金、场地及安装支持,新增漫步机、太极轮等10余种器材,覆盖全龄段健身需求。联动组织参与微活动,有效增强社区黏性。链接安徽省社家老年服务中心、合肥工业大学等资源,打造“益童成长”暑期课堂“文明有濛young”“环保奶奶”等特色项目,丰富居民精神文化生活。联动居民参与微志愿,着力培育治理力量。深挖“五老”、大学生、党员等群体潜力,组建“微光”“环保奶奶”“濛小芽”等10余支志愿服务队,推行“居民点单、社区派单、合伙人接单”闭环机制,提供送医送药、理发助浴、法律咨询等10余项个性化服务,激活基层治理新动能。(撰稿人:唐甜甜 审核人:尹健宇)