长丰（双凤）经开区凤巢社区：织密红色网格 激活社会治理

近年来，长丰（双凤）经开区凤巢社区党总支把牢社区服务与居民自治两条工作主线，依托网格化管理，打造“15分钟便民服务圈”，将党小组嵌入到网格区域中，进一步丰富和完善党建工作体系，细化点位、设岗定责，整合多方资源、创新管理模式、赋能社区治理。

明责加压，筑牢“牵引力”，提振组织形象。加强组织领导，层层落实责任。以“两委”班子为“红色网格”工作领导小组，各班子成员负责，将社区党员进行网格式嵌入，分布到辖区5个小区党支部，责任落实，细化片区管理，进一步丰富和完善“横向到边、纵向到底”的基层党建工作体系，确保各项工作有人抓、各项指标有人担、各块区域有人管。创新“三办”+“三办”工作法，层层落实职能。整合各部门组建“以党群服务为中心的党群接待办公室、以社会治理为中心的综合接待办公室、以民政社会救助的民生接待办公室”三个办公室，并提出日常工作“三办”工作法：即安全类、环保类的问题“马上办”，矛盾类、共治类的问题“协商办”，物业类、整治类的问题“联合办”。

亮化身份，提升“向心力”，发挥引领作用。“有事专找小管家”挂图作战，党员“站岗”。在辖区5个小区内公示“红色小管家”信息公示牌，便于工作布置与开展，并随时接受居民监督。另一方面，以“红精灵”党员志愿者团队建设为核心，吸纳一批具有奉献精神、经验丰富的社区党员代表、居民代表，以开展主题党日、“三会一课”、志愿服务等，发挥“红色网格”队伍在社区治理中的先锋模范作用。志愿服务，网格发力，“红精灵”服务队不定期地组织开展铲除小广告、清理白色垃圾、整治楼道乱堆放等清洁、爱护家园志愿服务5次、党的二十大精神理论宣讲活动6次。同时，通过走访、微信群、电话、会议等方式，及时反馈网格内发生的各种情况、各类案件，分类进入“三办”+“三办”模式整改落实。如，曾有居民反映小区内建筑垃圾乱堆放，清理不及时等问题，“红色网格”领导小组成员带队，通过“联合办”进行现场勘查、讨论改建事项，两星期后建筑垃圾堆放点改建完成，实现垃圾袋装化堆放，解决了居民的烦心事。

长效管理，用好“内动力”，提升网格治理。落实约定。为巩固和落实社区治理成果，做实社区自治管理，根据小区实际情况，对居民反映强烈的事项予以重点关注。聚焦社区治理工作中的重点事项，如：楼道堆物、“飞线”、小区内休闲场所设施损坏等问题，制定“和谐社区·居民公约”，并分别落实各项微型基建项目，如：设立公共充电棚、在电梯内安装挡板防止电动车上楼等，以此推动解决小区治理难点。健全队伍建设，深化“三办”+“三办”工作模式，组建以社区干部、网格员、红色小管家、物业等为主的巡逻监督队，对标各项创建标准，不定期地随手抓拍各类问题照片，列出负面整改清单，并予以及时整改，进一步提升社区治理中的长效监管机制，确保各项治理成果持久巩固。（撰稿：崔广兰  审核：吕朝建）