长丰县双墩镇泉河路社区：多措并举打造社区治理新格局

社区作为社会生活的基本单元，不仅是党委政府联系群众、服务群众的“神经末梢”，更是社会治理的“毛细血管”。今年以来，长丰县双墩镇泉河路社区积极探索党建引领下的社区治理新模式，坚持“党建引领，党员尽责”的治理思想，秉承“为民、爱民、便民”的服务理念，不断打造“网格管理、协同治理”的社区治理网络，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

推行网格管理，实行精细化治理。泉河路社区按照“区域相邻、规模相当、管理方便”的原则将社区划分成三个单元网格，配备三名网格长，网格长由社区党员干部担任，再将单元网格细化成多个小网格，配备三级网格员。网格员不仅负责网格内矛盾纠纷化解、政策法规宣传、便民事务代办等工作，也负责发动退休党员干部，热心居民、楼栋长、物业人员等社会力量组建服务团队。疫情期间，网格员承担了在家隔离居民的送货任务，他们是小区里的“逆行者”，也是居民口中亲切的“快递员”，他们的无私让无数在家隔离的居民安心、放心、舒心。在网格化管理模式下，社区建立了从社区到网格、从网格到住户之间的信息传输网络和管理服务体系。同时，社区还将网格员的联系方式、责任区域等信息制成“民情联系卡”，宣传分发到每家每户，努力为居民提供全天候、零距离、无障碍的高效服务，形成了“网格长+网格员+社会力量”的工作格局。

孵化社会组织，满足多样化需求。为了满足群众日益增长的多样化、多层次服务需求，泉河路社区根据实际情况，围绕社区工作，主动整合辖区资源，重点聚焦文化服务、老年服务等领域，培育了群众文化艺术团、夕阳红老年协会、计生服务协会等10个社会组织。群众文化艺术团每月20号前后积极开展小型文艺演出，包含葫芦丝演奏、乐器合奏、舞蹈、太极等展演；为老服务协会每月10号左右开展居家养老服务，为行动不便的老人提供送餐服务、上门为老年人打扫卫生和做家务；计生服务协会每月定期在社区开展义诊服务和体检活动，为产后的妈妈们进行上门检查和回访为新生儿宝宝提供服务等，极大便利居民生活，提高居民生活幸福感、满意度。自成立以来，社会组织共开展活动100余场。同时，社区利用网格系统收集信息，摸排掌握居民需求，发动社会组织为社区居民提供“菜单式”服务。此外，社区还为社会组织提供软硬件设施、培训交流等各方面的支持和服务，不断激发社会组织发展活力，做到社区、社会组织、社区工作“三社联动”。

壮大志愿力量,提供常态化服务。泉河路社区以党员活动日为载体，广泛吸纳党员加入到社区志愿队伍中来，充分发挥党员志愿者服务群众、奉献社区的作用。由社区党员工作者积极引导、鼓励参与等方式吸纳120余名社区党员群众加入社区志愿服务工作队伍，发展壮大志愿者服务队伍，并结合每月“党员活动日”等活动，积极开展文化宣传、邻里互助、环境保护等常态化志愿服务。通过建立志愿服务“积分”管理制度，根据志愿者参与志愿服务活动的次数、内容、时长等进行积分，积分可兑换成相应的生活用品，进一步激发更多的居民参与到志愿服务中来，推动社区志愿服务工作形成良性循环。截止目前，泉河路社区已组建6支志愿者服务队伍，今年以来共开展各类志愿服务活动45次。