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擦亮窗口展风采 --记县政务服务中心督查科副科长孔祥春

日期:2005/10/8     稿源:长丰先锋网     人气:116
    作为县政务服务中心一名年轻工作者和共产党员,几年来,孔祥春立足本职岗位,倾心
为企为民服务,为树立中心优质服务品牌,营造一个良好的亲商、便商、利商的服务环
境,默默挥洒着自已一腔真诚和热血。
   2002年7月,孔祥春从乡镇被选调到中心,负责外来投资企业证照代办和大厅
管理工作。面对全新的工作环境,他首先从学习业务上寻求突破,虚心请教,边干边学
,对中心30家窗口单位受理的184个服务项目的审批程序、审批依据、所需资料、
承诺时限、收费标准进行了系统学习。白天要熟悉各方面工作环境,他就把资料带回家
,利用业余时间学习记忆。刻苦勤奋的钻研,使他对企业和群众的办件咨询达到了“一
口清”。对企业代办项目资料确认做到了“一次清”。在中心大厅管理上,为使自已尽
快进入管理者的角色,孔祥春在最短的时间内学习并掌握了中心相关管理制度,同时还
不断向领导请教,向同志们学习,以求做的更好。
    作为一名企业代办员,孔祥春深知自已工作责任的重大,因为自已的一言一行直接影响
到全县的对外形象和投资环境。因此,在为企业代办证照过程中,他以为企为民提供优
质服务为己任,始终把困难留给自已,把方便留给企业和群众。2002年10月份,
在为落户双凤工业区的恒泰公司代办“金水湾度假村”相关建设项目审批手续时,为使
企业能在3个工作日内拿到证件,孔祥春在中心统一协调下,首次打破常规,变以往发
计委、环保、消防、规划等单位“串联”审批为“并联”审批,在2个工作日内就为企
业办好了在以往需20个工作日才能办结的立项批复、选址审批意见及规划“一书一证
”等审批手续。2003年11月份,孔祥春在县城和市政务服务中心之间往返多次,
为浙江万向集团代办落户我县岗集镇一外资企业可研报告批复、外资企业批准证书和营
业执照等手续,当他在3个工作日内把上述证照交到企业手中时,该企业项目经办人非
常感慨地说:“我原以为杭州办事效率高,没想到长丰的办事效率比杭州更高、更快。

    在平凡的工作岗位上,孔祥春处处以一名优秀共产党员的标准严格要求自已,为窗口工
作人员树立了榜样。在日常工作中他也能以平静的心态对待现实,淡泊名利,从不计较
个人行失。他深有感触地说,在我县创建一流经济发展环境的大好形势下,只要一进入
中心这个工作氛围中,自已就会豪情满怀,浑身有使不完的劲。   (张文   仇多轩)
责任编辑:长丰县委组织部 
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