发挥桥梁枢纽作用 密切党群干群关系

长丰县双墩镇党委政府办公室在围绕中心、服务大局中，做好“三办”、“三服务”工作的同时。更加注重如何在新形势下，做好群众工作，进一步密切党群干群关系，促进社会和谐。

一是把群众工作融入到工作思路中来。在为领导提供决策上、信息上传下达里、后勤服务保障中，在“创先争优”、“五级书记带头大走访”、“千名干部下基层”等活动中，均让群众见到了行动、看到了变化、得到了实惠。

二是把群众工作融入到热情接待中来。对来机关办事的群众热情接待，热情服务，切实做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一把椅子相让、一杯茶水相递、一片真情相待、一句“好走”相送，让群众高兴而来、满意而归，牢固树立了服务型党委政府形象。

三是把群众工作融入到具体办事中来。始终坚持把群众当做亲人，把群众的事当家事，把群众的信当家信。群众的来电、来信，一律按照特定的程序和渠道，特别是群众关注的焦点、热点、难点问题，开通绿色通道，实行个案处理。在规定时间内，将批办反馈给群众，实行台账签单销号制度，确保群众的事能一一落实。同时，公开办事流程，严格执行开门办公、公开承诺等工作制度，让来机关办事的群众进得来、看得懂、问得着、办得好，真实感受到机关服务规范、便捷、高效，不断提升满意度。

四是把群众工作融入到寻常交往中来。党委政府办公室坚持经常深入实际、深入一线、深入群众，知民情、解民忧、暖民心，倾听群众呼声、体察群众情绪、关心群众疾苦。（李道龙阮怀敏）