长丰县双墩镇泉河路社区：做优社区“微治理”，托起群众“大幸福”

基层是国家治理的最末梢，也是服务群众的最前沿。近年来，泉河路社区党总支立足居民需求，按照“网格发力、多元联动、贴心服务、乐融共享”的工作思路，将治理触角延伸至楼栋单元，通过整合资源、创新方式，构建共建共治共享的治理新格局，切实提升群众获得感与幸福感。

织密“微网格”，汇聚治理“大合力”。为打通服务群众的“最后一米”，社区将辖区精准划分为6个基础网格，构建起“社区—网格—楼栋”三级联动治理架构。发挥“熟人”优势。社区注重发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的特长，常态化开展“萤火虫计划”与“敲门行动”，将矛盾纠纷排查化解关口前移，今年以来累计走访居民5000余户，收集诉求50余条。壮大治理力量。社区积极统筹辖区资源，引导报到党员、热心居民、志愿者等化身“兼职网格员”，在政策宣传、小区管理、矛盾调解中主动作为，目前已吸纳兼职网格员50余名。化解治理难题。通过多元参与，社区有效破解了过去“单打独斗”的困境，成功协调解决小区停车难、垃圾清运不及时等急难愁盼问题20余项，真正实现了“小事不出楼栋、大事不出社区”。

搭好“微平台”，破解民生“大难题”。社区深入践行“有事好商量、众人的事情由众人商量”的民主协商真谛，搭建多元议事平台。创新“书记接待”机制。社区党支部设立“支部书记接待日”，每月由书记在小区“摆摊设点”，面对面听民声、察民情，累计接待群众100余人次。建立“小微协商”制度。针对居民反映的共性问题，社区定期召集业主代表、楼栋长、物业公司等召开“小微协商”议事会，今年以来已举办协商会议10余次。落实“销号清单”管理。社区采取“线上+线下”“走访+接访”相结合的方式，建立“问题清单”和“销号台账”，做到“大事细议、小事群议、急事快议”。在社区协调下，外墙脱落修缮、电动车充电桩集中安装等11项“关键小事”相继落地，实现了事事有回音、件件有着落。

建强“微阵地”，绘就幸福“大画卷”。满足人民日益增长的精神文化需求，是提升治理温度的关键一环。打造“多功能”空间。社区坚持“办公空间最小化、服务空间最大化”，高标准打造社区文化活动中心，布局“红色驿站”、暖“新”驿站、健康小屋、清泉书屋等10余个功能区域向居民全天候开放。深耕“书香文化”品牌。其中，“清泉书屋”藏书近2000册，涵盖文化、少儿、科技等类别，并设置党史学习教育专区，常态化开展全民阅读活动，年接待读者超5000人次。丰富“惠民活动”载体。依托这些阵地，社区先后举办“‘泉’心全意小课堂”“非遗”体验、健康体检、智慧父母课堂等各类惠民活动200余场，惠及居民近万余人次。如今，文化活动中心已成为居民议事、健康娱乐、学习交流的“温馨家园”，形成了文化活动遍地开花、人人参与的生动局面。（撰稿人：方甜，刘月月 审核人：闫志勇）