长丰县双墩镇双丰社区：党建赋能 推动基层治理细“治”入“微”

近年来，双墩镇双丰社区注重加强党的建设，创新社会治理，全面深化网格化服务管理，调动居民群众参与社区治理的积极性，以“微机制、微网格、微服务”推动基层善治行稳致远。

“微机制”练好队伍建设“基本功”。坚持党建引领的政治优势，最大限度地推动创建学习型党组织工作向更深层次、更高水平拓展延伸。社区利用理论学习日、“书记讲党课”等多种形式，聚焦素能建设，开展拉练评比，筑牢信仰之基，补足精神之钙，把握思想之舵，提升服务群众工作能力。通过开展党组织结对共建，将支部建在网格内，深入推进皖美红色物业，深化我为群众办实事行动，以“社区+业委会+物业企业”机制现场调解矛盾纠纷，从具体可感的事情入手，做到小事不出社区，大事不出镇，矛盾纠纷不上交，共同解决基层治理中存在的困难和问题，先后解决了房屋漏水、环境卫生、城市管理等23余起群众急难愁盼的问题。

“微网格”下好社区治理“一盘棋”。依托网格、运用法治、立足实际、服务基层，配备辖区内人熟、情熟、地缘熟的网格员10名，红色小管家19名，构建“红色小管家+网格员+居民骨干”社区治理防线，实现网中有格，格中有人，人负其责，推动资源、服务和管理下沉到“最后一公里”。充分运用善治长丰智能管理平台，做精做细微治理，打破信息壁垒，设置村情村貌、户情档案、问题上报、案件处置等12种功能，实时显示访情、警情、舆情、民情等的收集、研判、分流、处置进展，实现数据实时采集、事件快速处理、情况一网统揽的工作格局，实现基层治理周期闭环、科学监督、协同共治。

“微服务”画好居民自治“同心圆”。“众人拾柴火焰高”，要想社区治理的好，居民参与是关键。拓宽居民意见建议渠道，依托12345热线、“睦邻双丰”小程序、敲门行动等，让群众在“说议办评”中满足诉求、舒心解气，共受理市长热线50件，化解率100%，切实将矛盾纠纷调处从“事后处置”向“事前预防”转变；整合辖区内多种资源，组建5支志愿服务队伍，开展“我为辖区巡一次”群防群治活动，鼓励居民参与，设置积分奖励，提高群众参与率，以鲜活、接地气、群众喜闻乐见的方式，广泛开展法治宣传、传统节日、“护苗”行动、反电信诈骗、科普文化、社区心理服务体系建设等一系列活动，今年来，共计开展各类便民服务50余次，惠及群众2000余人。（撰稿人：甄凤玲 王瑞晶）