长丰县双墩镇双丰社区:“三力齐发”激活基层治理“红色动能
为强化社区治理成效,以高质量暖心服务推进美好家园建设。双墩镇双丰社区以打造“皖美红色物业”为抓手,以服务群众为根本,收集民情民意、解决实际问题、化解邻里矛盾,用一颗“红心”点亮广大“民心”。
坚持党建引领,激活“红色源动力”。社区立足社区实际,突出党建引领“红色”招牌,积极探索“皖美红色物业”服务模式,继续深化“睦邻双丰”党建品牌内涵,探索“听邻说事、请邻议事、帮邻办事、让邻知事、由邻评事”“五邻工作法”,构建“社区党总支—小区党支部—业主委员会—物业企业—楼栋网格”“1+4+N”小区治理模式,落实“双向进入、交叉任职”,4名小区党组织书记兼任物业企业副经理,小区党组织、物业企业、业主委员会“三方联动”,创新“居民公开提事、共同协商议事、民主表决议事、群策群力办事、办理结果公示”五步议事法,不定期召开小区协商议事会,并将议定事项纳入服务群众项目清单。
聚焦民生需求,提升“红色服务力”。社区依托闲置资源等,打造红色议事厅、网格党群服务片站、党群读书角等红色阵地,完善儿童游乐、文体活动、老年助餐等功能布局,以“萤火虫计划”为契机,深入走访,划分七色人群,分类管理,聚焦群众需求,为居民提供“一站式”服务,将群众的“问题清单”转变为“服务清单”和“满意清单”;同时,积极推行党建引领“共建共治”治理模式,每月不定期召开“小区党支部+业委会+物业”三位一体议事会,把群众关切的“呼声”变为化解难题的“哨声”,在小区环境、路面维护、增设充电桩等方面,业委会和居民代表充分发挥主观能动性,逐渐探索出“邻里事、邻里议、邻里定”行之有效的治理模式。截至目前,相继解决了国强小区飞虫防治、督促小区物业和绿化整改、亮化小区照明、管道漏水邻里纠纷等问题10余件,有效提升了小区自治水平,真正让辖区居民生活得舒心、安心。
强化多元联动,凝聚“红色向心力”。深入推进治理力量下沉社区,实现社区治理群策群力。成立由社区民警、法律顾问、社区调解员、物业企业为主体的“睦邻智囊团”和热心党员、业主代表组成的“红哨子”志愿服务队伍,深入一线共同解决辖区内外环境整治、停车不便等难题30余件;组建以“小区党建指导员+党组织书记+‘红色小管家’”为主干的“3+N”治理团队,以居民点单、社区派单、党员接单的“三单制”为保障,通过“党员问事”等问需解难,让居民的需求问题第一时间得到回应,通过以小区党支部为“圆心”,以物业公司为“半径”,服务群众为“周长”,将网格内各方力量拧成合力,画好社区基层治理“同心圆”。
接下来,双丰社区将进一步提升“皖美红色物业”效能发挥,将群众身边最直接、最现实的问题解决在网格,切实把党的工作渗透到回应群众“急难愁盼”的过程中,在服务中下足“绣花功夫”。(撰稿人:甄凤玲 审核人:周丽君)