长丰县双墩镇金水岸社区：党建引领“四事四权”支部办事为民解忧

自推进“四事四权”工作法以来，金水岸社区党总支积极响应上级号召并探索创新，试点先行，将“四事四权”工作法同实际工作深入融合，在工作中进一步创新、提升，打通服务群众“最后一公里”。不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。近日，双墩镇金水岸社区新慧二期党支部成功调解了一起楼上楼下因漏水产生的矛盾纠纷案件。

2023年1月27日上午，张某家阳台自来水管冻裂，水渗漏到了楼下杨某家中，导致杨某家新装修的厨房吊顶、吊柜有不同程度的受损。事后，杨某就自家损失与张某当面协商赔偿事宜，但因赔偿金额争议较大，双方暂未达成共识，事件一度陷入僵局，随后杨某将家中受损情况和与张某协商不成一事告诉了新慧二期党支部书记董帅，希望小区党支部能从中调解。

新慧党支部在了解基本情况后，首先考虑到张某和杨某双方是楼栋上下邻居，以后还要继续相处，选择调解是最佳的解决方案，既能通过平和的手段化解纠纷，还能为双方节约成本。支部书记董帅第一时间为双方安排了金水岸社区人民调解员分别与当事人进行“背对背”式沟通，当事人杨某本意不想将时间进一步升级，只是想得到应有的赔偿，而楼上张某也承认因漏水时间心烦，没有拿出解决问题的态度。最终，在调解员的不懈努力下，双方各退一步，双方自愿达成调解协议，张某调解现场履行了赔偿义务，杨某收到赔偿款后当即与张某“握手言和”，此纠纷案调解成功。

在“四事四权”工作法指引下，让“支部办事”守护住了邻里情谊，更保护了群众切身利益。金水岸社区新慧党支部将继续从“支部办事”出发，在化解矛盾时，既考虑到当事人的切身利益，还要修复与邻为德、与邻为善的邻里关系，并时刻谨记贴心为民的理念，快速、准确、有效的调解纠纷。（叶敏敏）