长丰（双凤）经开区：巧借“四事四权”， “四促”基层治理见实效

近日来，长丰（双凤）经开区邻湖社区稳步推进“四事四权”工作落地生根，积极探索适合社区发展实际的基层治理模式，促进基层治理出真章、见实效。

党建引领促治理，优化整合效能高。以小区为单位划分出4个网格，将党建、综治、民政、信访、宗教等有效整合为“综合治理网格”；着力搭建“社区党组织-小区党支部-网格党小组-特色楼栋”的基层党组织体系，在此基础上按照不同的“网格定位、责任划分、个性服务、多元参与”等机制，将主动“亮身份”的254位居民党员编入各个网格；制作“红色党群连心卡”，将小区党支部书记、网格员、包联党员的信息和服务送达居民家中，让居民相信“小事有网格、大事有组织”，努力实现小区矛盾隐患在网格内全化解。

骨干调事促和谐，抱团调解力量足。积极发挥榜样先锋作用，让“两代表一委员”主动亮明身份，进入小区，融入基层治理。合肥市党代表刘爽利用“红色物业”优势，将党代表工作室设在小区内部，利用物业用房把“党群连心桥”搭建在最贴近群众的地方，同时在楼栋里主动亮明身份，公示联系电话，让群众可以24小时通过手机反映意见建议，实现全天候接待群众，让群众有话找党代表诉说，有事找党代表商量。截至目前，党代表工作室共收集意见建议26条，帮助群众解决实际问题34件，回复满意率100%，。

法院入驻促保障，家事调解有权威。邻湖社区党总支与长丰法院双墩法庭党支部结对共建，成立长丰县首家社区“法官服务站”，探索党建引领法治社区，同时结合“法官进社区”系列活动打造网格“家事和解室”，共同构建党建引领家庭纠纷化解新模式。依托基层党建网络体系形成矛盾纠纷多元调处化解合力，从而对居民家庭纠纷第一时间介入、及时就地化解，通过法院、社区、物业的有机衔接、协调联动、优势互补，努力促进纠纷化于未发、止于未诉。2022年8月至今，社区法官家室调解室解决服务合同纠纷、追偿纠纷、广告合同纠纷、房屋买买合同纠纷等14个案件。

群众议事促参与，自治协商热情涨。坚持群众诉求为导向，做到群众的“话”有人听、群众的“事”有人管、群众的“难”有人解。网格党支部打造小区“四方馆”议事厅，推行“五步议事”法，搭建协商平台，健全协商机制，通过集结社区两委、党员代表、物业公司、利益相关方这四方力量，实施“收集问题、确定议题、协商议事、分流落实、监督评议”五步议事法。每月举办一次“党群议事会"，收集社情民意，解决邻里矛盾、物业纠纷;每月召开一次“物业管理联席会”，会商解决一些突出和共性问题;每季度召开一次“党建联席会”，邀请共建单位、党员代表共商共议社区治理难题。截至目前，共协商解决地下车库电动车充电桩、颐徽苑超市监控、小区南门安防、儿童活动区翻新、西门非机动车停放点等各20余类问题。(撰稿人：席融；审核人：王志煜）