长丰（双凤）经开区金宁社区：“三链同构”激活基层治理“红色动能”

近年来，长丰（双凤）经开区金宁社区坚持党建引领，以“宁家铺子”为主阵地，创新构建“组织链、共治链、服务链”三链同构治理模式，将党的政治优势、组织优势转化为基层治理效能，有效破解老旧小区多、流动人口密、治理难度大等难题，蹚出了一条“宁里一家亲”的善治新路。

筑牢“组织链”，建强一线“桥头堡”。织密网格强覆盖。社区党总支构建“党总支—小区党支部—网格党小组—红色小管家—楼栋志愿者”五级联动体系，科学划分网格单元。选拔24名“红色小管家”与25名楼栋长常驻一线，实现“一格有支部、栋栋有党员”。推行“四到家六必访”工作机制，2025年以来累计走访居民3800余户，摸排60岁以上老人等重点对象510人，收集房屋漏水、充电桩安装等诉求155条。设岗定责强担当。针对小区治理难点，划定12个“党员责任区”，明确环境整治、矛盾调解等岗位职责。推行“群众点单、党员接单”闭环机制，党员牵头认领并完成电梯更换、地库漏水整治等重难点任务46项，悦城小区3部老旧电梯顺利完成更新并投入使用。快速响应强效能。建立“日巡查、周总结、月报告”制度，依托“吹哨报到”机制整合公安、物业力量。居民诉求实现快速响应，缩短平均办结时间，有效提升诉求办结率，切实做到“民有所呼、我有所应”。

拧紧“共治链”，画好治理“同心圆”。积分激活“微动能”。创新“宁家积分”体系，将志愿服务、矛盾调解等细化为8大类22项任务，发放积分手册480余册。居民凭积分可在“宁家铺子”兑换商品或便民服务，联动50余家商户享受优惠。年累计产生积分3100余分，兑换物品1200余件，带动320余名居民从“旁观者”变身“热心肠”，社区矛盾发生率较上年显著下降。合伙搭建“连心桥”。深化“社区合伙人”模式，以“0租金换服务”吸纳二十余家余家商户及社会组织入驻，推出“8元理发”“3元缝补”等10余项惠民清单。通过让利于民实现“便民”与“共赢”的双向奔赴，累计服务居民1.6万余人次，帮助20余名下岗职工实现再就业。议事啃下“硬骨头”。依托“金大姐话坊”“城宫协商”等品牌，固定每月一次“唠嗑议事”，全年开展议事30余次。通过“拉家常”式调解，化解噪音扰民、漏水纠纷40余起；通过协商推动老旧小区新建非机动车棚1500余平方米、加装电梯6部，真正实现了“小事不出楼栋、大事不出社区”。

延伸“服务链”，提升群众“幸福感”。聚焦“一老”送温情。实施“窗帘之约”关爱工程，对独居老人开展常态化“敲门行动”200余次，排查安全隐患30余处。建成“向日葵亲子小屋”，依托“五彩假日”课堂解决双职工带娃难，累计开展科普实验、亲子活动30余场，服务家庭200余户，用心守护“朝夕美好”。服务“一新”添温暖。打造骑手“友好社区”，在“宁家铺子”及小区入口建成多处“歇歇角”驿站，提供饮水充电、应急药品等10余项暖心服务，累计服务新就业群体300余人次。聘请外卖骑手担任“移动网格员”，通过“随手拍”上报楼道堆物、井盖破损等隐患线索50余条，让“新群体”成为治理“新力量”。数字赋能增便捷。依托“善治长丰”云平台和居民微信群等线上渠道，实现居民诉求随时提、及时收。线下推行“一窗受理、全科服务”，2025年以来办结安装便民座椅、修复破损路面等“微实事”110余件，居民满意率保持高位。近年来辖区居民投诉量较往年显著下降，矛盾化解工作成效持续向好，切实增强了群众获得感与幸福感。（撰稿人：张萍，审核人：吴先智）