长丰(双凤)经开区金宁社区:以“宁家积分”撬动基层治理提质增效

近年来,长丰(双凤)经开区金宁社区坚持党建引领基层治理,创新推出“宁家积分”激励体系,通过“积分兑换服务、服务反哺社区”的良性循环,激活全民参与治理的内生动力,探索出一条可复制、可推广的基层善治路径。
精准建章立制,筑牢积分治理根基。细化积分项目清单。围绕环境整治、矛盾调解、志愿服务等核心工作,划分“党员履职、居民服务、商户诚信”3大板块,制定8大类22项积分任务,明确“参与组织生活1次积2分、调解矛盾1件积5分、商户诚信经营月积10分”等具体标准,全年更新积分细则3版适配治理需求。规范积分兑换机制。打造400㎡“宁家铺子”实体平台,配备2名专职管理员,上架生活用品、家政服务、商户折扣券等30余种兑换品,建立“8积分兑换1次理发、50积分兑换1个小家电”的梯度兑换规则,去年累计兑换量达1200余件。健全动态管理流程。统一印制“宁家积分”手册,按“党员、流动群体、商户”分类发放480余册,实行“社工登记、社区复核、手册签章”管理法,开展志愿服务、组织生活等活动时,由社工当场登记积分并签字确认,每季度在社区公示栏发布积分排行榜,年度评选“宁家模范户”20户。
靶向赋能群体,激活多元参与活力。党员教育量化赋分。将“三会一课”参与率、志愿服务时长、民情收集数量纳入积分,规定党员年度基础积分不少于60分,超额部分可兑换子女托管、体检优惠等服务,党员参与活动后由社工当场在积分手册登记,支部书记按月复核签章,去年党员积分达标率98%,带动32名新党员参与社区治理。流动党员积分归队。推出“亮身份+攒积分”行动,流动党员返乡参与社区服务、线上学习打卡后,由社区社工登记积分至专属手册,通过“1次学习积1分、1天服务积8分、1条建议积3分”累计积分,22名流动党员累计积分超500分,解决邻里纠纷、设施维护等问题50余件。商户群体联动共赢。吸纳32家辖区商户加入积分体系,实行“积分流水评级制”,商户为居民提供兑换服务时,由社工核对并在商户积分手册记录流水,优秀商户可优先参与社区公益宣传,“梅梅手工铺”“便民超市”等12家商户去年累计提供积分兑换服务1800人次,开展手工教学、爱心义卖等活动5场,每场活动均实现积分当场登记,惠及群众620人。
聚力共治共享,彰显治理实践成效。参与广度显著提升。积分制覆盖社区党员42人、流动群体89人、商户32家,依托积分手册当场登记的服务记录,精准匹配居民技能特长,带动120人通过积分推荐实现就业(其中新业态岗位45个),190人参与家政、电商等6类技能培训,组建“快递小哥服务队”“商户志愿队”等7支自治队伍,累计参与治理人数达1130人。治理效率全面提速。通过“活动当场登记积分”减少信息滞后,推动“小事当场记、大事及时办”,上半年党员干部参与社区活动86场,收集民生问题155条,平均办结时长3天,办结率98%,流动党员在服务现场协助解决突发问题9件,响应速度显著提升。民生福祉持续增进。依托积分体系开展助老送餐、环境消杀、儿童托管等志愿服务206场,每场服务均实现积分当场登记,惠及群众2080人次,1.6万人次居民通过“宁家铺子”享受便民服务(含免费理发120人次、家电维修280次),社区矛盾发生率同比下降30%。(撰稿人:席融,审核人:吴先智)

