长丰县造甲镇：“窗帘之约”织密守护网，让“银龄”幸福满格

为织密筑牢独居、空巢等特殊困难老年群体的关爱保障网，切实提升他们的生活安全感和幸福感，造甲社区精心组织辖区网格员，常态化深入开展“窗帘之约”。聚焦最需要关怀的群体，通过精细化、人性化的服务举措，将党和政府的温暖送到老人心坎上。

解决急难显担当，当好网格“修理员”。“贤兵啊，我家最近这个电风扇不知道什么情况，总是吱吱吱的响，然后有的时候开时间久一点，还不转了，能不能来看看？”85岁的李奶奶拨通了网格员的电话。像这样的“求助热线”，在社区经常响起。针对辖区“窗帘之约”独居、高龄老人居多的特点，社区组建了网格维修服务队，联合新时代文明实践站维修人员、志愿者，为行动不便的老人提供家电维修、管道疏通等上门服务。这样的贴心服务，让老人们纷纷竖起大拇指。

夯实服务保障网，民生关怀“有温度”。造甲社区积极构建独居老人关爱体系，建立“1 + 1 + N”结对帮扶机制，针对“窗帘之约”名单老人，社区为每名独居老人配备1名社区工作人员、1名网格员和多个志愿服务单位。社区工作人员和网格员定期上门走访，了解老人生活需求；志愿服务单位则发挥各自优势，为老人提供生活照料、精神慰藉等多样化服务。同时，社区还定期组织茶话会、过集体生日、包粽子等丰富多彩的活动，为独居老人搭建交流互动平台，排解他们的孤独感。这些活动不仅丰富了老人的精神文化生活，更让他们感受到社区大家庭的温暖，构建起“老有颐养”的幸福圈。

织密排查防控网，隐患整治“零死角”。造甲社区“窗帘之约”服务聚焦社区高龄、独居老人的生活照料与情感慰藉。志愿者们深入老人家中，提供卫生清洁服务，认真排查水电气等安全隐患，普及安全知识，同时网格员定期主动上门为行动不便的老人协助申领相关补贴等，让老人“零跑腿”。网格员不仅仅是安全员和联络员，在每次的“窗帘之约”服务中，他们更被赋予了“生活管家”的角色，将多项关爱服务有机整合、主动送达。日常走访通过与老人亲切话家常，及时了解其身体状况与生活需求，送上贴心关怀与安全叮嘱，让服务更有温度。

筑牢宣教防护网，反诈防骗“全覆盖”。针对老年人防范意识薄弱、容易受骗的特点，网格员化身“反诈宣传员”，通过上门宣传、集中讲座等形式，向老人普及防诈骗知识。剖析常见诈骗套路，手把手教授防范技巧，筑牢老年群体“钱袋子”防护网；法律赋能课上，社区志愿者鼓励老年人学习《中华人民共和国民法典》等法律法规，积极参与辖区矛盾纠纷化解，用乡情乡理维护乡村和谐；交通安全课上，带领群众学习交通标识识别、事故应急处理等实用技能，组建老年交通劝导队，在村口要道开展文明出行宣传，用银发力量守护乡村平安路。

网格虽小，却承载着民生大事；服务虽细，却传递着无限温情。造甲社区网格员以精细化的网格服务，将关怀与温暖送到每位老人身边，真正实现老有所依、老有所乐。这张精心编织的“夕阳红”守护网，正让“银龄”生活绽放出更加绚丽的光彩，让幸福在暮年时光里满格续航。（撰稿人：魏珍珍，审核人：扈孝玮）