长丰县岗集镇：“声声有应”答好民生实事卷

近年来，长丰县岗集镇聚焦群众身边的急难愁盼问题，以“枝叶关情”的初心、“真抓实干”的担当、“久久为功”的韧性，创新机制，精准发力，推动“民有所呼、我有所应”在基层一线落地生根，切实将群众“呼声”变为满意“掌声”。

广开“话匣子”，望闻问切听民声，确保“声声入耳”。镇党委创新运用“望闻问切”工作法，线上线下齐发力，全面畅通民意渠道。“望”民情，察实况。2025年以来，镇领导班子成员、党员干部带头开展“访企入村”活动120余次，足迹覆盖全镇19村（社区）、辖区企业；“闻”民声，听真话。设立“红色茶室”“司机之家”6处，鼓励群众“打开天窗说亮话”。定期召开“板凳议事会”“庭院恳谈会”，解决“飞线充电”“垃圾清运慢”“路灯不亮”等“眼皮底下”的难题50余件，累计收集意见建议36条。“问”民需，解疑惑。结合“四事四权”工作法，组织镇村干部、网格员走村入户“拉家常”，主动询问群众在教育、医疗、就业、养老等方面的具体需求。常态化开展“我为群众办实事”活动，2025年以来，共解决群众呼声高的“优化公交线路”“增设社区养老食堂”等具体项目36个。“切”民忧，梳脉络。建立“民情实事台账”，对12345热线、信访台账等渠道反映的高频诉求进行系统梳理、分类研判。依托“善治长丰”APP“随手拍”功能，急速解决群众反映“道路破损”“水管爆裂”等看得见的困扰80件，通过“脚步丈量”与“数据跑路”，确保决策精准契合民心所向。

磨破“鞋底子”，真抓实干解难题，力求“事事落地”。镇党委以“刀刃向内”的勇气和决心，将群众的“急难愁盼”当作必须完成的“军令状”。闭环管理，压实责任。建立“问题清单—责任清单—销号清单”全链条闭环机制。针对梳理出的重点难点问题，如老旧小区改造（金岗花园小区）、集镇区域停车难、农村道路“最后一公里”不畅等“硬骨头”，实行“一个难题、一名领导、一套方案、一抓到底”，明确时间表、路线图，挂图作战、对账销号。2025年，累计完成老旧小区楼道粉刷、管线规整等“微更新”项目12个；科学规划新增集镇停车位281个，划定3个临时摊点群；解剖麻雀，精准施策。针对“看病远”，推动“资源下沉+智慧医疗”双轮驱动。镇域19个村（社区）卫生室全覆盖，镇区中心卫生院升级改造，与市、县等医院建立紧密型医共体，2025年上半年，群众在“家门口”享受市、县级专家诊疗服务超20000人次。群众评议，倒逼实效。创新建立组织、纪检、效能监督办等联合“评议团”。每月对环境整治成效、黑臭水体整治、背街小巷改造等项目的整改效果进行现场“阅卷打分”。设立“红黑榜”，真正以“群众口碑”倒逼问题“清仓见底”。

奔赴“好日子”，成果共享赢民心，收获“满满幸福”。用心用情解决养老托幼难题。建成并高效运营社区养老服务中心（站）8个，提供助餐、送餐等日间服务，日均服务老人超100人次，解决了高龄、独居老人“吃饭难”的问题。精心打造“四点半课堂”3处，为60余名双职工家庭子女提供课后托管、兴趣培养等服务，有效填补“看护真空”。提升生活质感，夯实民生根基。持续关注群众的“菜篮子”“米袋子”。2024年以来升级改造1处农贸市场，常态化联合行动对辖区超市进行“有效查看”，确保物价稳定、食品安全。大力发展城郊型现代农业，打造15处约1.2万亩特色产业，推广碧根果、草莓、葡萄等果树品种，本地农产品供给能力显著提升；升级服务温度。深化“一改两为”，持续优化政务服务。镇为民服务中心推行“一站式”办理、“最多跑一次”改革，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”；推广“互联网+政务服务”，高频事项网办率达95%以上；让群众的“盼头”更足。大力发展乡村特色产业，推动从“单打独斗”走向“遍地开花”。扶持壮大草莓、薄壳山核桃等特色种植基地，培育家庭农场、专业合作社等新型经营主体35家，带动2000余户农户增收。（撰稿人：杨玲玲；审核人：周永峰）