长丰（双凤）经开区：聚焦“三心”，奏响基层治理最强音

近年来，长丰（双凤）经开区以党建引领为核心，通过构建“红心引领、爱心驿站、暖心服务”三位一体治理体系，实现基层治理效能与群众满意度双提升。

红心引领，构建基层治理“主心骨”。以党建为引领，打造“红色引擎”驱动基层治理创新。通过建立“党工委包社区—支部联网格—党员包楼栋”三级组织架构，将18个社区划分为117个网格，组织2300名党员干部下沉到网格单元，实现基层党组织全覆盖。推行“党员中心户”制度，设立小区党支部60个、楼栋党小组400余个、党员中心户398个，择优招募“红色小管家”293名，沉入网格“末梢”。成立“四方馆议事厅”“我们的圆桌会”等矛盾调解平台，2024年以来，累计收集群众意见1541件，现场协调处理邻里纠纷、环境卫生等矛盾769件，解决民生问题189项。通过强化组织覆盖和党员示范，构建起“横向到边、纵向到底”的基层治理网络。

爱心驿站，打造民生服务“综合体”。以“爱心驿站”为载体，打造“1+18+N”三级党群服务阵地矩阵，形成“一中心多站点”党群阵地服务模式。建成标准化驿站57个，配备饮水机、急救箱、充电桩等设施，日均服务快递员、环卫工等户外劳动者1000余人次。深化“为老为小”关爱行动，建立老年人动态关爱档案，分类制定“日访、周访、月访”机制，联动社区卫生机构开展健康管理服务；开设“四点半课堂”，引入高校志愿者提供课业辅导300余人次，为双职工家庭子女提供课后托管服务。引入专业社工机构，开展“微心愿”认领活动，累计帮助困难群众实现心愿268个。通过精准对接需求、创新服务方式，让驿站成为居民身边的“暖心港湾”。

暖心服务，绘就幸福生活“同心圆”。以群众需求为导向，构建“需求清单—服务清单—满意清单”闭环机制，联动实施老旧小区改造、智慧充电桩增设等54个民生项目。实施党员“三亮一做”行动，设立52个“党员先锋岗”。成立“红袖章”志愿巡逻队，参与文明劝导、安全隐患排查50余次，带动群众参与自治。打造“15分钟便民生活圈”，创新“晚间课堂”“周末议事厅”等场景，年均开展政策宣讲、矛盾调解等服务1300余场次。组建55支志愿服务队，打造“俭爱”新婚礼、“银龄数字同行”、“小雏菊”等33个志愿服务项目，累计开展志愿服务800余次，服务7.8万人次。通过精准服务、文化浸润和矛盾化解，让居民幸福感在家门口升级，社区凝聚力显著增强。（撰稿人：叶圆梦，审核人：吴先智）