长丰县双墩镇康乐社区：党建引领“净楼计划” 解锁楼道治理难题

康乐社区党总支创新党建引领基层治理方式，推行的“净楼计划”居民协商议事项目。该项目通过“协商共治＋柔性引导＋长效常治”三管齐下，实现楼道治理从“被动管理”到“主动参与”的转变，有效解决了楼道杂物堆积难题。

协商议事共谋“金点子”。为进一步解决楼道杂物堆积导致的安全隐患和卫生问题、营造整洁、干净、文明的居住环境，康乐社区党总支建立“1＋3＋N”议事机制，即由社区党总支牵头，联合居委会、物业、居民3方代表以及N个利益相关方召开协商议事会。针对楼道清理中的重点难点问题，社区共组织召开联席会议7场，凝聚众智，群策群力出“金点子”，合力推动清理方案制定、人员组建分工、项目实施等各环节按照规范流程顺利开展。

双轨并行助“柔性引导”。康乐社区党总支将居民意识提升作为改善楼道堆物的重要一步，通过“线上+线下”的形式，开展楼道堆物整治工作全面宣传。线上，将社区公众号、微信居民群、朋友圈等作为宣传主阵地，加大警示案例教育，提高安全忧患意识，进一步统一思想，达成共识。线下，通过组建“鑫光”志愿者服务队，汇聚小区党员与亲子志愿者力量，党员引领前行，孩子担任“文明劝导员”、家长担任“巡查记录员”，实现“巡查、宣传、记录、回访”闭环，做到全覆盖宣传、地毯式动员。截止目前，“鑫光”志愿者服务队上门巡查30余次，宣传劝导600余户，化解矛盾21起，志愿者人数达50余人。

长效常治促“顽疾根治”。为更好的促进楼道堆物整治取得实效，康乐社区党总支积极组织社区工作人员、物业、党员、网格员与居民志愿者等多方力量开展常态化联合整治活动，整治范围覆盖小区各个楼道、管道井等公共区域。通过采用“提前通知、住户自清、协助清理、集中清理、长效巩固”的五步工作法，对不配合清理的居民进行耐心细致劝说，对需帮助的居民提供协助，对长期存放管道井无人认领的“老顽疾”集中清理。整治活动开展以来，共集中整治165处点位，清理12车杂物，隐患整改率达92%。同时，开展了“杂物换绿植”、“垃圾分类”、“变废为宝”等主题活动，获得居民广泛认可。

下一步，康乐社区党总支将继续以民主协商聚民心、柔性引导暖人心、长效维护固成果、共建共享激活力，逐步改善小区楼道堆物“顽疾”，让社区文明有“镜子”可照、有“标杆”可比，实现社区的和谐有序与可持续发展。（撰稿人：龚文 沈翔 审核人：王巧云）