长丰县双墩镇花园社区：穿针引线绣好社区治理“实”字锈

近年来，双墩镇花园社区始终坚持党建引领基层治理，以网格化服务为抓手，拉长治理“半径”，向“细”处发力，做“实”字文章，找准群众需求的“落针点”，做好“穿针引线”精细活，用心用情用力为群众解难题、办实事，以党建“红线”绣好社区治理“实”字锈。

问题梳理“穿针线”，协商议事解愁盼。花园社区依托多元化网格队伍，常态化开展“敲门行动”，建立小区“萤光”联系卡、意见箱、居民微信群，用快速便捷的方式收集居民群众困点难点急点，把矛盾化解在基层。整合利用社区资源，依托党小组协商会、“三位一体”议事协调机制、党群服务中心议事厅等协商议事平台，仔细梳理居民的所需所求问题，采用社区党委牵头，网格具体负责，部门协同配合，利用专项处理、动态反馈、跟踪推进等方式及时向群众反馈问题处理结果，形成问题“收集—上报—解决—反馈”闭环管理机制，详细回应解决群众急难愁盼之事。

党建引领“一根针”，广纳资源聚合力。花园社区始终坚持党建引领，将支部建在网格内，党员嵌入网格中，构建“党委-党支部-小区”全覆盖网格党组织体系。为更好发挥“党建+”的优势，与2家党建联盟共建单位签订结对共建协议书，凝聚党建力量，同时引导辖区内“人熟、地熟、情况熟”的党员群众融入网格，打造红色小管家、党员、“五老”志愿服务等多元化网格队伍体系，以“穿针引线”的耐心、细心解决好群众身边的“关键小事”和“头等大事”，协调解决上下管道堵塞、漏水渗水、等急事、难事、烦事及矛盾纠纷等50余件，共清理辖区楼道乱堆乱放60余处，查处隐患问题20余条。

服务下足“织锦绣”，提质增效促合心。花园社区因地制宜、因人施策，以群众需求为导向，建立群众“点单”、社区“派单”、志愿者“接单”模式，推动志愿服务供需对接，让志愿服务更精准。围绕“服务老、养育小、让中青年发展好”等不同年龄段群体需求，紧紧把握每年的春节、端午、中秋等重要节日和“世界环境日”“全国助残日”“无偿献血日”等时间节点，开展丰富多样的志愿服务活动，打造优秀志愿服务活动品牌，今年以来深入网格开展党的理论宣讲、防骗反诈、暑假课堂、环境改造、便民利民等志愿服务活动达70余次，使志愿服务活动真正帮居民办实事、解难题，推动志愿服务活动常态化。（撰稿人：许静文 审核人：周丽君）