长丰县双墩镇：讲好民生服务“小故事”，谱写基层治理“大文章”

近年来，长丰县双墩镇把民政工作作为社会治理的重要组成部分，通过坚持党建引领基层治理，以构建多元参与的基层治理格局为目标，聚焦基层治理纵向牵引、横向互动，坚持把惠民生的事办实、把暖民心的事办细、把顺民意的事办好，不断提高基层治理规范化、多元化、社会化水平。

入户走访汇民意，倾听群众心声。双墩镇制定了详细的走访计划，明确了走访对象、走访内容和走访频率。重点走访了低保户、特困户、孤寡老人和残疾人等特殊群体，确保居民心声都能被倾听。在走访过程中，针对居民反映的热点问题，双墩镇及时进行汇总和分析，并将其纳入整改清单，像社区环境卫生整改、公共设施维护保养等工作，得到居民的一致好评。自2023年初以来，全镇31个村社区，发动人员超1000人次的“萤火虫计划”，组织了超120名党员志愿者和民政专干，开展了集中入户走访活动，共走访了65000余户，收集意见和建议1500余条。

政策宣传惠民生，普及民政知识。双墩镇积极创新宣传方式，开展多种形式的政策宣传活动。通过“线上+线下”等多种渠道，向居民宣传民政政策。截至目前，已开展政策宣传活动20场，发放宣传材料5000份，在民政政策和就业指导方面成绩显著。双墩镇定期举办民政政策专题讲座，邀请民政专家为居民解读政策，讲述民政工作的方针和措施。截止目前，已举办专题讲座10场，参与居民超过800人，有效提升了居民对民政政策的知晓率和认可度。

急难愁盼有抓手，切实解决问题。双墩镇始终把解决居民的急难愁盼问题作为民政工作的重要任务，建立了快速响应机制，确保及时有效地处理各类问题。双墩镇首先针对农村贫困家庭和特殊困难群体，不断完善救助体系。同时加强对低保户、临时救助户的动态审计，确保惠民政策落到每一位困难群众身上，切实缓解了他们的生活压力。此外，对于急需救助的特殊群体，双墩镇设立了“绿色通道”，确保他们能够在最短时间内获得救助，实现了“应救尽救”。双墩镇积极建立“镇党委+社保所+村社区+社会组织公益团体”的联动机制，力求多措并举形成合力解决居民急难愁盼问题。例如，针对孤寡老人，联合社会组织开展了探访和关爱活动，落实关爱服务300人次，受到居民广泛赞誉。（撰稿人：叶敏敏 审核人：周丽君）