长丰县庄墓镇：党建引领“小网格” 实现村居“大治理”

今年以来，庄墓镇以“夯实基层党建，提升治理效能”为目标，把网格化治理作为推进乡村治理现代化的“小切口”，精准对接群众需求，不断完善网格化管理、精细化服务，着力提升辖区村民对网格化工作的知晓率、满意率，助推基层治理提质增效，让群众在家门口收获满满的幸福。

沉入一线，提升服务质效。薛桥村不断探索网格宣传互动路径，网格员、志愿者、在职党员等在日常巡查中，仔细询问并及时记载村民反映的问题，能立即解决的，当即联系相关部门进行处理；需研究落实的，也会告知解决流程和联系方式，让群众安心。面对群众的不理解，他们不气馁，积极宣传，面对群众的笑脸，他们更是充满干劲。

线上服务，提高办事效率。互联网时代，村民也是网民。网格员们也是积极推动“网格化+微信群”的服务模式，将村民按网格划分，及时在“线上”进行资讯分享和答疑解惑服务。例如农忙时期，网格员主动分享近期农事气象，提醒村民利用晴好天气，做好粮食的抢收抢种工作。面对“医保什么时候交？”“种植补贴什么时候领？”等问题，网格员会根据实际情况及时给出解答，确保民意民情“事事有回音，件件有着落”。

常态交流，凝聚网格力量。网格员们定期组织会议，梳理总结工作开展情况，并针对工作中遇到的疑难问题，发起“头脑风暴”。同时邀请村民代表参与其中，集思广益、凝聚共识，在探讨交流中寻找好思路、好方法，调整工作方向和思路。打铁还需自身硬，村内定期定期召开网格员例会、网格员业务培训等会议，全面提升网格管理水平，为工作注入“源头活水”。（撰稿人：金冬玲；审核人：书梅）