长丰县双墩镇泉河路社区：党建引领凝聚力，为民办实事解难题

近年来，双墩镇泉河路社区切实为民办实事，解决群众急难愁盼问题，引领党员活动从“纸上学”到“事上见”，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

以“准”为关键，聚焦“需求清单”。坚持“走出去”访民情。泉河路社区围绕“访民情、汇民智、释民惑、解民忧”四个方面，积极开展“萤光入万家”精细化走访活动，成立3支党员先锋队、6个网格服务团，由社区“两委”干部联合红色小管家、辖区党员、物业、网格志愿者等多方力量，入户走访了解群众所思所盼，收集整理出辖区困难人员、特殊群体相关情况，开展政策宣讲，并建立4511户“七彩网格”户情档案，一周一总结，实行精准务实治理。坚持“请进来”听诉求。社区探索学习新时代“枫桥经验”，建立“社区+物业+居民代表”的民主议事制度，恒大帝景和华地森林语两个党支部分别贴合小区实际，开展“书记接待日”、“居民接待会”，逐一登记定人定责，打开了社区治理长效互动的有利局面。目前，社区收集了房屋漏水、提升物业服务、环境卫生等6个方面共102项问题，切实把群众的“需求清单”变成社区干部的“履职清单”。

以“实”为核心，聚焦“问题化解”。切中矛盾“突出点”。针对小区内娱乐设施附近的绿化带被毁坏一事，社区积极走访调查，联合物业在之前被人为踩踏破坏的绿化基础上，对原有绿化进行修整，在踩踏频繁区域增加绿化雨石、休息区域以及相关照明设施，进一步减低绿化维护成本，提升居民生活品质。扩大服务“覆盖面”。社区党组织牵头，利用“小微协商”平台，经长丰县国土资源局、双墩镇城管局、社区及辖区物业共同协商，划定恒大华地的物业管理绿化面积和市容管理的绿化面积，下一步市容和物业将在各自划定区域内进行道路、绿化、路灯等设施进行维修，给居民一个更好的出行环境。目前，社区通过网格吹哨、三方协调、社区联动、部门兜底等方式，成功解决辖区恒大外墙墙皮脱落、垃圾分类站点气味难闻、消防设备破损等80余件“顺手办”问题，以及房屋漏水、地下车库积水等6余件共性难点问题。

以“好”为根本，聚焦“群众满意” 。走稳“脚下的路”。社区及时回访曾提出问题的群众，并通过对“七彩网格”红蓝人群“常联系”，橙黄绿人群“及时访”，白紫人群“勤关注”，跟踪式掌握群众需求。此外，为提升群众幸福指数，社区建设暖心驿站、红色驿站、健康小屋和泉河路书社，累计服务群众600余人次；社区共青团、妇联、北环小学形成“三位一体”服务格局，每月开展“心理讲座”、“主题团建”等志愿服务，深入开展爱心互助活动。其中，社区通过联动爱心单位帮助患有重大疾病的恒大帝景三期居民得到公益募捐，居民感动落泪，也真正感受到了社区“近邻比亲”的温暖。看清“前方的路”。泉河路社区始终把“问题解没解决”和“群众满不满意”作为工作落脚点，以党建为引领，把“为民办实事”同“六情工作”有机结合起来，发动社会共建共治力量，引导基层党员“亮身份、亮标准、亮承诺，比作风、比业绩、比贡献”，坚持服务送上门，到群众身边解决问题，推动主题教育与为民服务相融共促，通过支部号召、党员示范、多元参与，搭起干群“连心桥”，建立健全为群众办实事的长效机制。

民生无小事，事事总关情。下一步，泉河路社区将继续把聆听群众心声，强化问题导向放在首位，聚焦小区支部特色品牌打造，以为老为小服务和青年力量为“着力点”，为党员、群众打造集“全龄友好、智慧管理、文明健康、协商共建、党性教育”为一体的和美泉河！（撰稿人：刘月月 方甜 审核人：周丽君）