长丰县岗集镇松棵村：关注群众“急难愁盼” 多措并举暖民心

近年来，岗集镇松棵村以党建为引领，两委成员立足岗位职责，关注群众生活的“急难愁盼”，以问题为导向，努力打造共建共治共享的基层治理新格局，让群众切实感受到暖民心行动带来的真实惠。

畅通渠道听民声。为扎实推进党建引领基层治理行动，松棵村党总支书记协同村“两委”成员积极畅通来访、来电、网络等民声民意收集渠道，重视群众反映的问题，认真细致地做好记录工作，做到谁的分工、谁的网格、就是谁的事情，接待群众做好“三解”工作：能解决的事解决、不能解决的事做好解气、最后做好解释工作，确保做到群众办事不出村、矛盾不出村。截止目前，松棵村已帮助群众解决各类问题100余件，处理结果得到群众的广泛认可。

工作联动增实效。为解决低保、五保、脱贫户等群体的急难愁盼问题，松棵村党总支依托低收入人口动态监测平台比对数据、推送预警信息，村乡村振兴专干、民政、医保协理员对低收入人口进行动态监测，线下实施“上门办、及时办、我帮办、快速办、异地办”的“五办共助”，分类落实大病救助、防贫险、意外险报销，对于符合条件的及时纳入低保范畴。今年累计报销防贫险7人，意外险8人，新纳入低保2人，大病救助目前也开始资料收集工作。

常态走访疏民心。为落实精细化管理，以“党建+”网格化管理为依托，以村民组为单位，30个网格员、党员志愿者每月常态化入户征集居民诉求，从帮助养老认证、缴纳医社保到协助办理低保、申请农建房，从宣传秸秆禁烧、燃气安全到开展“六情”工作，从讲政策到说法理，走进田间地头、农家小院，收集群众意见，化解矛盾纠纷，把群众的“需求清单”转化为办好民生实事的“责任清单”，进一步保障群众知情权、监督权和参与权。

下一步，松棵村党总支将继续履行工作职责，把解决群众反映强烈的突出问题作为重中之重来抓，凝聚工作合力，让群众真切感受到安全感更有保障，幸福感更可持续。（撰稿人：陈金凤、张敏；审核人：周永峰）