长丰(双凤)经开区邻湖社区:打造“家门口的幸福” 构建基层服务“强磁场”

为进一步加强社区组织阵地服务管理,优化社区阵地文化浸润、便民服务、教育管理、党群活动等功能,长丰(双凤)经开区邻湖社区坚持以党建为引领,不断强化基层建设、服务功能、跟踪问效、示范引领,真正把“网格党群服务站”打造成为凝聚党心民心的基层最强磁场。
规范建设助力“网格党群服务站”基础“实”。按照“服务功能最大化、办公功能最小化”要求,围绕“办公议事、党员活动、宣传教育”合理布局社区阵地,充分发挥“一支部三中心”作用,整合党群服务中心、“中心课堂”、图书室、矛盾纠纷调解室等功能室,一室多用、多室共用,不断扩大党员群众休闲活动的空间,为社区阵地赋予“磁性”,更好地服务、凝聚群众。充分考虑不同社区的地理位置、人口结构数量、群众需求等因素,围绕党员教育、便民服务、文体娱乐等优化结构布局,科学设置党员活动室、积分超市、技能培训、休闲娱乐、等多种功能室,夯实邻湖社区“家门口的幸福”网格党群服务站阵地基础。
多样服务助力“网格党群服务站”功能“活”。围绕群众生产生活需求,打造“一窗口办理、一站式服务、一平台共享”模式,融合线上线下两种渠道,推行“就近办、网上办”,全面梳理群众办事高频事项,制作政务服务事项办事流程手册,对医疗保险、准生证等事项形成一次性告知单,方便群众办事查阅,使“家门口服务”成为基层最有“温度”的服务阵地。依托“网格化”管理,以“网格党群服务站”为载体,成立由社区工作人员、党员群众、网格员组成的“志愿服务队”和“宣讲队”,采取入户走访、座谈交流等方式,开展各类政策宣讲20场次,开展志愿服务活动116场次,解决群众的困难诉求21条,办好实事好事14件,切实增强群众幸福感和获得感,扎实提升服务群众的落实力。
党员带动助力“网格党群服务站”作用“显”。深入开展党员干部“三亮一做”争当先锋活动,设置9个红色“先锋岗”、 19个户“党员中心户”。严格落实党员“红色小管家”值班制度,按照“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一席言语解惑、一条途径解诉、一声慢走相送”的服务标准,热情接待服务群众、耐心倾听群众需求,方便群众办事。同时设立党员先锋志愿服务队,根据群众所需所求,科学设置代办服务事项,建立红色小管家上门服务制度,坚持自愿委托、免费代办、便民高效的原则,变坐等服务为登门服务,确保“群众有呼声,党员有回应,组织有响应”,切实提高党员骨干的带动力。
下一步,长丰(双凤)经开区邻湖社区将继续坚持党建引领,积极统筹各方资源,充分发挥社区网格党群服务站阵地优势,不断拓展多元化服务功能,提升服务的精度、速度和温度,以优质服务凝聚起高质量发展的强大党群活力。(撰稿人:杜慧慧 审核人:吕朝建)
责任编辑:李家琳