长丰县造甲乡：搭起“三座桥”，激活人大代表联系群众“一池春水”

近年来，长丰县造甲乡积极探索如何将人大代表联系服务群众工作延伸到基层最末梢，搭好“制度、问需、服务”三座桥，促进人大工作更加接地气、察民情、聚民智、惠民生，不断拓宽人大代表联系群众渠道，丰富全过程人民民主。

规范履职平台，搭建联系群众“制度”桥。乡人大依托村（社区）网格联络站联系功能细化人大代表联系群众工作制度、工作流程等制度办法，规范代表履职管理制度、代表活动经费管理办法，为代表联系群众提供必要条件和服务保障，以制度化程序化的形式全面规范代表联系群众工作。同时利用网格化服务平台开展履职学习和培训活动10余次，引导人大代表密切联系服务群众、积极参与乡村治理，充分发挥代表主体作用，打通联系服务群众“最后一公里”。完善监督问效，通过一系列监督考评的刚性手段，推动代表联系群众为民履职成为思想和行动自觉。

收集意见建议，搭建联系群众“问需”桥。乡党委、人大坚持民主协商，建立由村“两委”成员、党员、人大代表、乡贤、群众代表为主体的议事机制，充分发挥人大代表密切联系人民群众的优势。人大代表常态化走访联系辖区内党员、群众代表、“五老”人员、致富带头人和困难群众等群体，倾听群众心声，收集群众诉求。乡人大代表崔玉柱，也是双丰社区一名网格长，在平常的工作开展中，他本着“小事不出网格”的思想，积极开展走访活动收集群众意见，群众的烦心事无论大小，找到他总能讨个说法。截至目前，乡人大代表通过各种渠道收集到乡村治理、乡村建设等乡村振兴的意见建议130余并逐一登记在册，及时解决，真正做到将问题发现在早、解决在小。

积极为民办事，搭建联系群众“服务”桥。乡人大引导代表主动亮明身份、参与服务，制作人大代表联系卡，群众可以到网格联络点向代表反映问题，也可以通过微信、电话远程联系，代表们可以不受时间、地域限制，及时对群众反映的问题详细解答或提供帮助。乡人大代表徐凡凡积极参与社区志愿服务活动，主动配合社区“两委”开展“敲门行动”、人居环境整治等工作30余次。今年上半年，她积极开展矛盾纠纷排查工作和调解社区居民矛盾纠纷20余件，充分发挥领头作用，将社区网格化管理延伸到群众之中，形成了“横向到边，纵向到底”的社区网格化调解机制组织。（撰稿人：扈孝玮，审核人：唐世俊）