长丰县岗集镇：党建引领办实事 服务群众“零距离”

为进一步加强为民办实事的质量水平，长丰县岗集镇始终坚持以党建为引领，持续探索和推进“党建+一点通”监督与服务工作协同开展。构建线上线下双渠道监督力量，增强群众监督在基层治理中的效能，实现服务群众“零距离”。

坚持党建引领，增强社区凝聚力。岗集镇以各党支部为着力点，充分发挥党建引领作用，聚焦群众的急难愁盼热点、难点问题，为民办实事做好事解难题。近期，我镇将辖区多个小区业主委员会组建作为提升社区服务质量的重要抓手。由各社区党委牵头，开展筹备及组建业主委员会工作，不仅增强了社区凝聚力，也拓宽了为民服务的渠道。成立小区业主委员会是一项聚民心惠民意的好事和实事，对小区实现全方位标准化、精细化管理，对群众实现深层次个性化、长效化的服务。

强化监督意识，提高群众参与度。为进一步提升群众监督意识和加强便民服务工作，我镇常态化开展小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作。以党员模范带头作用，对群众开展“一对一”讲解具体内容，“手把手”演示操作流程，“面对面”增强监督意识。全面提高群众对平台的知晓率和使用率，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。群众可通过“监督一点通”平台信息公开、居民监督等对小微权力进行实时、有效地监管，也可以对群众利益等方面事务性问题进行在线投诉。目前我镇已协调并督促解决“线上”诉求23件。

落实服务理念，促进实事暖民心。岗集镇坚持以群众的美好生活需求为导向，深入贯彻党建引领小区服务、治理的相关要求，积极推进“红色物业”建设、壮大志愿服务队伍、“社区小管家”管理等工作。日常化收集群众诉求，及时整理并解决。对公共区域健身器材等基础设施进行修理维护，提升居民生活质量；增设交通劝导岗，规范路口通行秩序，保障居民通行安全；组织开展社区文化娱乐活动，丰富居民日常生活。落实社区服务理念，让群众的幸福感、获得感、安全感更加充实、更有保障。（撰稿人：彭露；审核人：周永峰）