长丰（双凤）经开区梅冲湖社区：落实“四事四权”工作法，提升社区治理水平

梅冲湖社区下辖腾徽苑、冠徽苑、帝徽苑、国徽苑、冠徽苑公寓楼5个商住小区，常住人口2.2万余人。新年伊始，梅冲湖社区继续坚持党建引领，将“四事四权”工作法贯穿为民服务始终，推深做实网格管理，及时倾听群众声音、了解群众诉求，不断提升社区治理和服务水平。

加强党的领导，做实网格管事。梅冲湖社区结合自身实际，按照住宅小区为单位划分为4个网格，每个网格均成立小区党支部。形成“社区党总支——小区党支部——红色小管家——党员包联户”的网格党组织体系，实行网格化服务。网格员每周开展巡查走访，及时收集汇总网格内各类信息，及时了解掌握居民群众急难愁盼问题，做好社区政策宣传、邻里调解等工作，真正发挥“千里眼”、“顺风耳”作用，打通服务群众“最后一米”。

打造“书记接待日”，助力矛盾化解。为有效化解社区矛盾纠纷，梅冲湖社区立足搭建载体平台，畅通民意表达渠道，采用“请进来”和“走出去”动静结合的方式，打造了“书记接待日”，根据居民群众来访情况安排小区支部书记负责接待和倾听，同时认真梳理收集到的问题建议，用好“老办法”，掌握“新办法”，为群众办成一件件“微不足道”的小事，解决一桩桩社区治理的难事。截止目前，社区依托“书记接待日”共接待来访群众20余人，解决邻里纠纷、物业管理等问题10余起，真正做到“事事有人管，件件有落实”。

办好“党群议事会”，引导群众议事。社区党总支坚持“群众的事群众议”，依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、小区“家门口的幸福——党群服务站”等场所，不定期开展“党群议事会”，组织支部党员、居民代表等共同协商社区治理、物业管理、环境整治等园区公共事务，广泛收集意见建议，引导居民自己的事情自己办、自己的问题自己解决。截止目前，共组织开展群众议事4场，收集意见建议26条，在社区党总支的协调和指导下，问题解决率达到100%，群众参与感、获得感、归属感不断提升。

利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。下一步，梅冲湖社区将持续落实好“四事四权”工作法，将“党员问事、群众说事、代表议事、支部办事”作为全年的重点工作开展，努力谱写社区基层治理新篇章。（撰稿：李晨昕  审核：吕朝建）