长丰县吴山镇：“加减乘除”四步法 让城市社区提速增效

长丰县吴山镇为增强社区自治和服务功能，促进城市社区把精力放在加强社区服务协调能力上，打通便民服务的一公里，吴山镇按照“加减乘除”四步法，进一步规范城市社区工作事项管理，以党建引领基层治理工作向纵深发展，全力促进城市社区提速增效。

一是落实保障做优“加法”。首先落实经济增干劲，落实社区党组织党建活动经费、群众活动经费，保障正常开展工作和活动；探索社区考核类目，以目标促进社区工作争优评先，以考核增加干事创业热情。其次落实人员促稳定，加大“头雁领航”培养力度，定期组织社区党组织书记培训、学习、外出参观，提高社区党组织书记自身本领；加大后备干部人才库建设，保持社区内有2名后备干部，同时由有经验、有能力的老干部进行“传帮带”，大力培养党建人才、集体经济发展人才。再次落实制度有底气，明确社区管理工作的范畴，全面实行准入制度，未经核准的工作事项不得随意交由社区办理，用“铁规”为社区工作“保驾护航”。

二是实事求是做好“减法”。在工作制度上，科学厘清，精简事项，减少不必要的督查、考核，对工作程序再设计，对工作事项再清理，不需要让社区工作者参加的工作、会议、任务坚决不召集参加，让社区工作者解脱出来，有充足的精力服务群众。在工作环境上，精简流程提高服务效率，减窗口推进“一站式办理”，推进办事“只跑一次”，减牌匾统筹合并，倡导少而精、简而明。在工作考核上，规范考核评比项目，根据社区工作清单，全面梳理面向社区的各类达标、考核评比和示范创建活动项目，各职能部门不再单独组织社区层面的考核评比活动，建立健全以社区居民满意度为主要标准的社区工作综合考评机制。

三是整合力量做足“乘法”。社区治理提速增效需要大力提升工作效率，整合各类资源，形成工作力量的“乘数效应”，切实发挥解决问题的合力。以社区治理“1+3+N”为架构，既以社区党委带头、三个基层党支部配合、N个网格员参与，形成“网内事情有人管、群众有事有人应”的共建共治局面。组建红色志愿服务队，开展党员“红黄榜”，对积极有做为的党员上红榜，每年“七一”予以表彰；鼓励楼栋长以身作则，带动片区内居民积极参与社区环境治理、治安维护、爱心服务，以党建带群建。组建专业化的社会组织，建立社区“微服务”工作微信群，让群众享受更加高效便捷的服务，促进社区、社会组织、居民之间的良性互动。

四是改变思维做好除法。改变社区治理的思维，进一步向主动服务转变，改变原有的群众找上门，到主动上群众的门，发挥社区党委-网格分片-楼栋网点的三层网格作用，按照因地制宜、便利利民的原则，打造百花社区“走街串巷讲党课”“板凳课堂”“夕阳红爱老志愿活动”“邻里议事会”等各具特色的社区服务模式，以服务凝聚人心，以人心推动社区共建共治，以共建共治提升治理水平提升，促进社区提速增效。把社区衡量工作的目标出发点放在到一线摸民情、问效于民，落脚点归结到塑造价值观念、传承和谐文化、维护社区制定，构建出文化治理、党建引领的新局面。