长丰(双凤)经开区金宁社区:“宁家合伙人”激活基层治理新动能

近年来,长丰(双凤)经开区金宁社区创新推行“宁家合伙人”多元共治机制,依托“宁家铺子”实体便民阵地,通过清单化供需对接、多元化主体赋能、精准化民生服务,有效补齐基层服务短板,持续激活基层治理内生动力,全力构建共建共治共享的基层治理新格局。
把脉需求、统筹资源,以清单化对接打通服务供需壁垒。细化居民需求清单。社区依托网格化治理体系,联动12名专职网格员、30余名楼栋长,聚焦养老康养、亲子托育等高频民生领域,全面摸排辖区近万名居民差异化、个性化诉求,分类梳理形成需求清单并动态更新。盘活阵地空间清单。改造升级400余平方米闲置场地,打造集便民服务、文化体验、议事协商于一体的“宁家铺子”专属便民阵地,创新推行“空间换服务、阵地换公益”共建模式,无偿为各类合伙主体提供固定服务场地和活动空间。整合优质资源清单。广泛邀约优质商户、志愿团队、社会组织入驻,择优吸纳60余家优质商户、10支志愿服务队、2家社会组织组建专业化“宁家合伙人”队伍。截至目前,社区累计开展各类便民服务、邻里联谊活动200余场,服务居民超1.6万人次。
完善机制、创新模式,以多元化主体激活基层治理动能。创新分类合伙模式。创新打造资源型、公益型、共建型三类合伙模式,依托“宁家铺子”优质阵地引进10余名专业服务从业者,重点聚焦辖区80余名独居老人、困境儿童等特殊群体开展常态化无偿帮扶、暖心慰问、专属服务,持续充实基层共治力量。健全闭环运行机制。搭建多元协商平台,建立季度联席会议、月度服务回访、年度居民测评、动态进退闭环机制,累计开展合伙人专项评议4次,对2家服务滞后、群众反馈一般的合伙主体及时约谈整改,对服务优质、口碑突出的合伙人予以公示表彰。强化主体赋能提升。社区常态化开展合伙人赋能培育工作,累计组织业务交流、经验分享、技能提升专题培训6场次,结合居民动态诉求迭代优化10余项便民服务项目。
凝聚合力、精准赋能,以精细化服务提升民生幸福质感。优化积分激励体系。创新推行“宁家积分”正向激励机制,将合伙人、志愿者参与便民服务、环境整治等基层治理工作全部纳入积分管理,实行“服务换积分、积分存社区、累积兑权益”良性模式,目前累计录入服务积分10000余分,覆盖合伙人和志愿者200余人。深耕普惠便民服务。依托“宁家铺子”便民阵地,引导入驻15家便民商户常态化推出3元缝补、8元便民理发等亲民平价惠民项目,年均提供低价便民服务800余次。构建共建共赢格局。社区持续深化供需双向联动,为合伙人提供公共阵地、活动平台、资源链接等全方位支撑,合伙人以常态化平价服务、公益志愿帮扶反哺社区、惠及群众,逐步形成“商户增客流、居民得实惠、社区提治理”的良性发展格局。(撰稿人:席融,审核人:吴先智)

