长丰(双凤)经开区峰湖社区:党建引领“三支队伍”织密居民健康“守护网”

为全面提升社区服务效能,精准满足居民健康需求,长丰(双凤)经开区峰湖社区坚持以“杏邻”党建项目为统领,主动对接辖区安徽省中医院北区优质资源,创新组建党员先锋队、专家顾问团、银发志愿队三支特色队伍,聚焦义诊服务、健康知识普及、应急救护能力提升等重点任务,扎实推进健康服务落地见效,切实筑牢社区居民健康防线。
党员先锋队织密“红色纽带”,畅通资源下沉“最后一米”。作为联结社区与医院的核心协调力量,党员先锋队立足社区实际,精准对接需求,高效整合资源。在活动筹备阶段,通过入户走访、线上调研、广场问卷等多种方式,全面摸排独居老人、慢性病患者等重点人群健康需求,精准梳理形成“高血压规范管理”“中医调理咨询”等八大类高频需求清单,据此与安徽省中医院北区深度对接,确保医疗资源“按需下沉、靶向服务”。在义诊活动期间,全程做好统筹协调,科学划分诊疗区域,安排40余名志愿者引导分流,为21位行动不便老人提供“一对一”全程陪护,并协调医院为15户特殊居民开展“上门义诊”。活动结束后,及时收集居民反馈意见,累计收到有效建议40余条,持续优化服务方案,构建形成“需求摸排—资源对接—服务落地—反馈优化”工作闭环,切实打通医疗资源下沉社区的“末梢通道”。
专家顾问团提供“专业支撑”,推动优质服务“普惠于民”。依托与安徽省中医院北区的深度合作,积极邀请内科、骨科、中医科等九个科室骨干专家组建专业团队,结合居民需求特点定制健康服务内容。针对老年人口占比高、慢性病多发的情况,定期开展慢性病管理专场义诊,今年已举办6场大型义诊活动,累计服务居民2000余人次,提供免费诊疗、用药指导等服务,同步开设“健康讲堂”12期,用通俗易懂的语言讲解疾病防治知识,现场演示中医养生技巧,让专业医疗知识“听得懂、学得会、用得上”。根据季节变化和疾病流行趋势,动态调整服务重点,春季开展呼吸道疾病预防科普,夏季组织中医祛湿专题讲座,冬季举办流感防治集中义诊,确保优质医疗服务紧跟居民需求,真正成为群众触手可及的“健康福利”。
银发志愿队延伸“温情触角”,实现社区服务“精准覆盖”。充分发挥低龄老人“人熟地熟情况熟”的独特优势,组建由13名成员构成的银发志愿队有效填补健康服务“细节空白”。在义诊活动中,凭借邻里情谊协助识别重点服务对象,用方言亲切沟通,帮助记录健康诉求,累计协助完成120余人次就诊服务,有效缓解老年居民的就诊紧张感。在健康知识普及中,主动将专业内容改编成顺口溜、快板词等“峰湖版”教材,通过凉亭座谈、活动中心宣讲等形式开展接地气宣传,累计举办健康知识普及活动8场,覆盖居民五百余人次,定期上门为20余户行动不便居民讲解养生知识,推动健康理念深入人心。在应急救护培训中,率先掌握急救技能,以“老带老”方式手把手指导练习,已开展3期专题培训,培训学员120余人,用同龄人更易接受的教学方式提升社区老年群体自救互救能力。银发志愿队以温情服务切实增强社区健康工作的亲和力与实效性,成为连接医疗资源与居民需求的“暖心桥梁”。(撰稿人:董江红,审核人:吴先智)

