长丰（双凤）经开区：巧用“加减乘除”工作法解锁基层治理“最优解”

近年来，长丰（双凤）经开区紧扣基层治理难点堵点，巧用“加减乘除”工作法，聚焦强基固本、减负赋能、载体创新、攻坚克难四大领域精准发力，全面提升居民获得感、幸福感、安全感，解锁基层治理的“最优解”。

做精“加法”，在强基固本上下功夫。筑牢组织堡垒，激活治理“主引擎”。构建“区党工委—社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构，设置60个小区（片区）党支部、189个楼栋党小组，选树党员中心户436个，实现党组织对小区、楼栋的全覆盖。强化资源整合，织密共建“一张网”。以社区“大党委”机制为纽带，横向联动89家共建单位、18家县直单位，累计合办民生实事69件，认领“微心愿”90余个。同时，依托党群服务中心等阵地，开展政策宣讲、代办服务等便民活动1000余次，推动服务资源向基层一线倾斜。夯实队伍根基，锻造治理“生力军”。实施党员教育“立体化”工程，组织理论学习、实训教学等活动400余场，培训党员干部3000余人次；组建298名“红色小管家”、241名网格员志愿者队伍，实现服务力量“一网统管”。

做细“减法”，在减负赋能上出实招。聚焦减负增效，优化网格运行。将18个社区划分为114个网格，建立“1+3+N”治理模式，通过“多网合一”整合信息采集、矛盾调解等职能，累计采集信息3.2万条，化解问题3000余件，推动基层事务“一网兜清”。畅通诉求渠道，减少群众烦忧。搭建“圆桌会”“民情夜话”等议事平台，2024年以来开展协商活动254场，收集意见建议1300余条，解决问题169个；推行“群众点单—社区接单—监督跟单”闭环机制，线下解决群众诉求263件，实现“小事不出网格、难事不出社区”。深化物业改革，减轻治理负担。以“皖美红色物业”建设为抓手，推行小区党支部书记与物业经理“双向进入、交叉任职”机制，39名党支部书记兼任物业副经理，96名业委会成员纳入党支部，依法清退服务不达标物业企业2家。

做活“乘法”，在载体创新上谋实策。数字赋能，释放智慧治理“乘数效应”。依托“智慧社区”平台，整合党建、网格、物业等数据资源，实现居民诉求线上提交、任务线上派单、进度线上跟踪；建立130余个小区居民微信群，实时发布政策信息、收集社情民意，服务效率提升60%。多元共治，激发协同联动“倍增动能”。创新“社企共建”模式，联动企业商户、驻地单位组建“党建联盟”，开展联建活动116场，服务群众3200余人；打造“小微协商”“青年之家”等特色阵地，引导新阶层人士、青年志愿者等统战力量参与治理，形成“一核多元”共治格局。品牌引领，打造服务群众“示范样板”。培育“红色管家”“邻里帮帮团”等服务品牌，开展“微行动”103次；在社区党群服务中心设立“一站式”服务窗口，提供政策咨询、事项代办等12类服务。

做实“除法”，在攻坚克难上鼓实劲。靶向破题，清除治理“顽瘴痼疾”。针对安置小区环境差、商圈治理难等问题，开展“百日攻坚”行动，联合多部门整治飞线充电、占道经营等隐患362处；通过“社区吹哨、部门报到”机制解决消防通道堵塞、停车难等“老大难”问题112个。疏解矛盾，破解群众“急难愁盼”。推行“四到家六必访”工作机制，组织党员干部常态化下沉网格，2024年以来走访群众4.2万户，化解邻里纠纷、物业矛盾等500余件。长效监管，根除问题“反弹土壤”。建立“1+1+N”监督机制，由社区党组织牵头，联合监督委员会、居民代表等力量，对问题整改情况“回头看”；将矛盾化解率、群众满意度等纳入考核，倒逼责任落实，推动基层治理从“治标”向“治本”转变。（撰稿人：张程梅，审核人：吴先智）