长丰县水湖镇：“三引擎驱动”提升社区治理效能

近年来，长丰县水湖镇聚焦党建引领基层治理，整合资源、凝聚力量，发挥社区党组织、居民自治组织、专业服务团队的“三引擎驱动”作用，全力破解社区服务、居民参与、发展活力等难题，构建共建共治共享的社区治理新范式。

筑牢党建根基，激活红色引擎。各基层党组织严格落实党员责任区制度，推动党员下沉到网格，设立68个党员先锋岗，让党员主动亮身份、作表率。全面开展“红色集市”活动，组织社区党组织、居民自治组织和专业服务团队共同参与，每季度联合开展1次主题党日、1次业务交流活动，凝聚社区治理合力。督促物业服务企业规范运营，建立健全服务质量监督机制，每月开展1次服务质量评估，及时公示评估结果，指导完善服务反馈快速响应机制，确保居民诉求在24小时内得到及时处理。

激发自治活力，打造共治引擎。各社区坚持多方协同、民主参与，实行“广征集、深讨论、快落实、细评估”的工作流程，全面推进社区自治。组建小区居民议事会，成员涵盖各楼栋代表，商议解决小区事，将社区问题解决在基层。配备“红色小管家”46人，由“红色小管家+楼栋代表”定期开展“民情走访”，借助社区服务APP、热线电话、意见箱等渠道，全方位收集居民意见建议，主动上门为困难居民提供帮助。依托社区“邻里议事厅”，每月开展一次社区议事会，提前公布议事主题，广泛征求居民意见，对社区重大事项进行民主决策，累计决策社区治理事项35项，帮助居民解决各类问题200余件。

优化服务供给，启动惠民引擎。秉持“党建引领、服务先行、资源共享、和谐共建”的理念，全力打造红色便民党群服务中心，集红色文化展示区、居民活动中心、志愿服务站、社区调解室于一体，功能齐全、开放共享,同时为居民提供免费法律咨询、红色代办等便民服务。针对不同年龄段人群开展特色服务活动，“护苗计划”以儿童、青少年为服务对象，开展科普讲座、素质拓展、课后辅导等活动；“活力行动”面向中青年群体，提供就业培训、创业指导、文化体育比赛等服务；“暖阳工程”聚焦老年人群体，开展助餐、健康讲座、文化娱乐等活动。一年来，累计开展各类惠民活动300余场，有效提升了居民的幸福感和满意度。（撰稿人：蒋娜娜，审核人：操鑫）