长丰县岗集镇:汇聚治理“大合力” 勾勒民生“幸福卷”
近年来,长丰县岗集镇整合各方资源,凝聚强大合力,全力破解居民生活中的痛点、难点问题,以实际行动书写基层治理的精彩篇章。
筑牢组织堡垒,增添基层治理“源动力”。将基层党组织建设作为核心任务,不断强化组织架构与党员队伍管理。优化党组织设置,按照区域相邻、便于管理的原则,成立7个城市小区党支部,将党组织的神经末梢延伸到社区的每一个角落。同时,加强党员教育与培训,定期开展主题党日、党课开讲啦等活动,提升党员的政治素养与服务意识。通过设立党员先锋岗、划分党员责任区等方式,激励党员积极投入老旧小区改造项目,深入居民家中宣传政策、收集意见,协调解决施工过程中的各类问题15件,确保改造工程的顺利推进。今年以来,累计开展党员培训20余次,党员参与社区治理工作时长累计超过1000小时,有效解决停车难、下水道堵塞等民生问题200余件。
创新服务模式,提升便民为民“精准度”。积极探索创新便民服务模式,以居民需求为导向,打造个性化、精准化的服务体系。建立“线上 + 线下”双轨服务平台,线上利用社区微信服务群,提供政策咨询、业务办理预约、投诉建议等便民服务;线下设立“一站式”便民服务大厅,整合社保、医保、民政等多个部门服务,实行一窗受理、集成服务,大幅缩短居民办事时间。针对老年人、残疾人等特殊群体,开展上门服务活动,由社区工作人员和志愿者组成服务小队,定期为他们提供生活照料、医疗护理、心理慰藉等服务。截至目前,线上服务平台累计受理业务咨询与办理申请300余件,线下“一站式”服务大厅办理各类事项 1200 余件,上门服务特殊群体400余次。
促进多元联动,凝聚共建共享“强磁场”。构建多元主体共同参与的基层治理格局,加强与辖区内企事业单位的合作共建,通过签订共建协议、开展项目合作等方式,实现资源共享、优势互补。与岗集医院合作开展健康义诊活动,为居民提供免费的体检、诊疗服务10余次;与岗集中心学校、新桥中学联合开展“科技创新”“诵读比赛”活动。积极培育和发展书法绘画协会等社区社会组织,引导其在社区文化建设、环境整治、关爱帮扶等方面发挥积极作用。同时,建立健全居民自治机制,通过召开居民代表大会、组建业主委员会等,鼓励居民参与社区事务的决策与管理。今年以来,开展企事业单位共建活动30余次,与辖区非公企业联合开展活动50余场,居民参与社区自治决策会议10余次。(撰稿人:杨玲玲;审核人:周永峰)