长丰县岗集镇：精细网格化管理，激活基层治理“新引擎”

近年来，长丰县岗集镇积极创新网格化管理模式，不断优化服务群众渠道，推动基层治理从“被动响应”向“主动治理”转变，激活基层治理“新引擎”，为镇域发展注入更加澎湃的新动能。

细织网格经纬，铺就为民服务“新航路”。镇党委通过优化网格划分和强化网格员配置，提升为民服务的精准性，拓宽服务群众的覆盖面。通过细化网格单元，确保每个网格都有网格员和网格指导员驻点，常态化开展走访排查，确保第一时间掌握群众诉求。2023年，通过网格反馈收集社情民意700余条，解决500余项群众反映的实际问题，切实提高群众的获得感和幸福感。依托新时代文明实践站，打造“司机之家”“红色驿站”等服务阵地，为特定群体提供专项服务。同时，全镇组建多支志愿服务队，围绕老年人、儿童等重点群体的需求，开展义诊、义剪等形式多样的志愿活动，进一步提升为民服务的效能与温度。

多方联动发力，搭建矛盾化解“新桥梁”。为有效化解矛盾纠纷，岗集镇建立四级矛盾纠纷化解体系，通过“党建+网格”模式，形成镇、村、片区联动的矛盾调解机制。镇党委充分整合“两代表一委员”、包联片警、老党员、志愿者等多方力量，推动矛盾纠纷的快速化解。以斗镇社区为例，网格员和党员志愿者联动工作，成功化解14起居民间的矛盾纠纷，化解率达到100%，为社区的和谐稳定提供有力保障。通过定期开展矛盾排查与分析，实现矛盾纠纷的早发现、早处理，守护了基层社会的稳定与安宁。

法治宣传入网，织密居民法律“新网络”。岗集镇高度重视基层法治宣传，通过网格员的主动宣传，推进法治理念的深入普及。网格员们通过“线上+线下”相结合的方式，向社区居民推广法律知识，增强居民的法治意识。线上，网格员在社区微信群中定期推送法律小常识；线下，网格员深入社区开展面对面的法律宣讲活动。截至目前，已组织11场次普法活动，发放270份宣传资料，受益居民达560人。通过这些普法活动，居民的法律意识显著提高，居民开始主动运用法律手段解决纠纷，有效减少社区矛盾的发生，为和谐社区建设奠定了坚实基础。

激发群众活力，推动共治共享“新模式”。镇党委以网格化管理为核心，深化自治共治实践，开创基层治理新局面。张庙社区党委通过微信平台和宣传栏，成功吸引327户业主参与投票，选举成立业主委员会，表决通过社区管理规约和议事规则，确保社区事务的民主化和透明化。同时，龙岗、张庙、金湖等社区党组织创新服务形式，开展义务理发、课外绘画、爱心送餐等多样活动，丰富居民生活，增强社区凝聚力和居民归属感。此外，通过实施网格员“日督季评年考核”制度，有效提升网格服务质量。（撰稿人：陶于洋；审核人：周永峰）