长丰(双凤)经开区金海社区:“三圈共建”激活小区治理活力
近年来,长丰(双凤)经开区金海社区坚持以党建为引领,积极打造“社区+业委会+物业”三圈共建基层治理模式,努力构建“党建引领一盘棋,网格治理一张网”的基层治理新格局,全面提升基层治理效能。
打造“社区共治圈”,提升小区治理融合度。配齐配强网格员、党员志愿者、红色小管家等共治队伍,并在各小区公示人员基本信息,把服务和治理“触角”延伸到各小区、各楼栋、各单元。以网格为单元设立“党建统领、三圈共建、民呼我为”公示栏,及时公开公示物业、业委会、党支部信息,居民可通过公示栏获取信息、反映问题,引导居民积极参与小区事务决策管理。打造小区“睦邻议事厅”、“议事亭”等议事场所,对“家庭事、邻里事、小区事、社区事”实行事项分流、任务分办。形成收集问题在网格、提出方案在三方、落实解决在网格的闭环处理流程。今年以来,收集群众各类诉求200余件,帮助解决90余件。
打造“居民自治圈”,增强小区治理参与度。始终坚持把解决民生“关键小事”作为小区党建工作的出发点和落脚点。坚持牵头抓总、建章立制,统筹推进小区业委会建设全覆盖。实施小区党支部、业委会成员双向进入、交叉任职,增强小区业委会治理能量。通过“群众点单+社区派单+物业接单+组织晒单”运行模式,北城明珠小区东门广场小品景观修葺一新,地库电动自行车停放区域安装防火门,原本尘土飞扬的地库,重新粉刷了地坪漆,小区面貌焕然一新。针对金色里程小区电瓶车乱停放、飞线充电突出问题,在小区路面增设了多处电瓶车充电车棚,电梯加装“阻车报警器”,小区休闲广场增设健身设施,为群众提供家门口的优质服务和精细管理。今年以来,沟通纾解难点问题30余次。
打造“物业服务圈”,聚焦小区治理精准度。金海社区积极打造皖美红色物业,建立“红色联盟”协商机制。社区党组织不断加强对辖区物业行业的党建指导,安排党建指导员对物业企业进行一对一、点对点的党建工作指导,派驻覆盖率100%。以社区党组织为核心,居委会、业委会、物业企业三方联动、协同发力,定期协商协调社区管理中遇到的物业服务纠纷和难点问题,充分发挥社区党总支牵头抓总、统筹协调作用,聚焦结对帮困、矛盾调解、便民服务等领域,掌握辖区居民的具体需求,提供精准服务。社区积极吸纳有志于社区服务的“能人”,成立“书画社”“和事佬”“帮帮团”等合伙人队伍,为小区居民提供书画公益培训课、“睦邻”纠纷调解、邻里互助等服务。同时,联合辖区共建单位定期开展养生讲座、便民服务、文化娱乐等活动,受到居民一致好评。(撰稿人:李晓光、王雪雯 审核人:吴先智)