长丰（双凤）经开区凤霞社区：“点线面”联动发力 打通社区治理“毛细血管”

近年来，长丰（双凤）经开区凤霞社区认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，创新“点线面”工作模式联动发力，打通社区治理“毛细血管”，将人民群众的“民生账单”转化成为“幸福清单”。

打造多处“便民点”，推动社区服务“贴心化”。紧盯居民关心关切的养老、就医、上学、社保等“关键小事”，依托凤霞社区党群服务中心、凤霞苑小区党群服务站等党群阵地，办好民生“头等大事”。通过“最多跑一次”改革，设置“全科代办”窗口，将办公桌前移至小区，下沉居民服务事项18项，平均办事时间缩减一半以上，服务效率显著提升。强化网格化管理、精细化服务，将医疗、法律、社区、民警，楼栋管家等力量“多网合一”，以红色阵地为依托，通过选优配强红色小管家、党员示范带头、居民多元力量参与等方式，主动进小区进楼栋，开展“红色家访”、“敲门行动”以及深入推动“六情”大走访工作，解决小区居民“找不到地方办事”“不知道问谁办事”等问题，真正推动推动社区服务“贴心化”。

串联共享“纵贯线”，促进居民参与“多元化”。凤霞社区着力破解征迁早、区域大、流动性强、管理困难的难题，以共享为目标，发挥不同年龄段、不同职业人群作用，以党群带动群建，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。发挥长者力量，通过组建“五老”矛盾纠纷调解队，建立健全矛盾纠纷多元化调解机制，着力构建区域统筹、上下联动、共建共享的基层党建工作新格局。发挥青年力量，将“上班族”发展成为楼栋志愿者，推进“四到家六必访”工作机制，聚焦独居老人、婴幼儿、孕产妇、退役军人、残疾人、困难群体等六大重点人群需求和权益，建立“日访户、周访户、月访户”三类人员信息台账。聚焦儿童，组建“小凤梨”等志愿服务队伍，开展“萤火虫巡逻队”“社区托管班”等志愿服务。

拓展治理“成效面”，实现品牌塑造“特色化”。创新打造“三微”治理品牌，通过微课堂探索教育“新引擎”、微网格捻起民生“绣花针”、微距离绘出居民“新画卷”，把党的组织体系向户延伸，不断壮大党建引领基层治理“朋友圈”，着力打造社区治理服务新模式。探索党员教育新模式，打造“初心”课堂、廉政课堂、“云端”课堂等微课堂，结合“三会一课”、“学习强国”APP等多元学习模式，从“微”入手，推动理论学习提质增效。细化微网格77个，网格员连点成线，连线成面，构建“社区党组织+小区党支部+社区网格员+红色小管家+网格志愿者”的体系。整合共建单位、学校机关、社会机构等资源，提供政策宣教、健康义诊、文化活动、环境保护等多项贴心服务，今年累计约70余场服务活动，惠及群众达3200人次。（撰稿人：杨洁 审核人：吴先智）