长丰（双凤）经开区：“三格+三网”工作机制，构建基层治理新格局

近几年，长丰（双凤）经开区在网格化服务方面下足功夫，通过党建引领，建立“三格+三网”工作机制，以群众需求为“风向标”，在便民服务“供给侧”上发力，整合服务资源，延伸服务触角，强化网格管理，全面提升基层社会治理、服务群众、保障民生整体水平，群众的获得感更加充实，幸福感更可持续。

“力”在格中“聚”着力建设多元共治“同心网”。牢固树立基层治理“聚力”思维，将组织建设触角延伸到小区。配强小区“领头雁”。经开区党政班子成员“一对一”包联社区，将辖区划分为114个网格，设立77个基础网格长，优化组建小区（片区）党组织60个，选优配强小区党组织班子成员112人，党的组织覆盖率和工作覆盖率均达到100%；激活治理“主力军”。择优选聘有威信、有责任心、能力强、热心居民事务的“红色小管家”298人沉入网格“末梢”，引导2300余名党员主动亮身份、进小区，充实网格力量，将党员骨干纳入小区党组织队伍，助力小区党组织实质化运行；选好群众“贴心人”。按照“责任心强、奉献意识强、沟通协调能力强、群众口碑好、发挥作用好”的选用标准，选配小区楼栋长，通过“串门子”“拉家常”的方式，重点开展民情信息收集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处、便民服务提供等8项工作。

“情”在格中“系”精心构建品质服务“幸福网”。始终将以人民为中心的宗旨牢记于心,打造“全龄友好”服务项目。实施“亲民化”改造。围绕“八有八建”目标，高品质打造经开区党群服务中心，构建“1+18+N”党群服务阵地体系，优化空间布局，集成政务服务、党群活动、协商议事、生活便利等18项功能，让党群服务“中心”走进群众“心中”；儿童“友好化”特色。在“硬件”与“软件”建设上共同发力，打造儿童之家，开设“向日葵亲子小屋”项目，以“强化服务，关注儿童”为基础落脚点，累计组织亲子活动55场次，家庭宣教课堂20余次，入户走访服务了9组家庭，关怀家长及儿童500余人次；满足“老龄化”需求。建设老年助餐点、居家养老服务站，惠及老年群众2万余人；开办老年学校，开设各类课程120期，累计约1500课时，服务居民8000余人次。

“事”在格中“议”全力搭建民主协商“智慧网”。以切实解决群众身边的“关键小事”为着力点，不断优化议事协商平台。畅通居民“话语权”。实小区微治理，聚焦“单元楼栋”，在2300余个楼栋出入口设置“书记信箱”，并以52小区（片区）党群服务站为载体，设立“红色点单台”，畅通诉求通道。结合“四到家、六必访”工作机制，制定“为民办实事清单”共439项；延伸议事“主平台”。搭建“圆桌会”“党群议事会”等6个议事平台，开展“家门口”的睦邻调解183次，组建由专职调解员、片区民警、居民律师、红色小管家共376名成员的调解团。截至目前，以各网格小区党组织处理问题清单统计，共收集社情民意164条，点对点协调解决居民矛盾纠纷230余件，调处矛盾纠纷85起。（撰稿人：陈孟琦  审核人：吴先智）