长丰县水湖镇：多元共治，破解老旧小区的治理难题

近年来，水湖镇以城市更新为契机，有序推进辖区老旧小区改造，取得了一定成果。为有效破解老旧小区的治理难题，水湖镇党委指导城市社区充分发挥党建引领作用，探索建立以小区党支部为引领，党员带头、居民参与、多元共治的治理模式，推动党建引领基层治理精细化水平向纵深发展。

聚焦“群众说事”听民声。从居民退休党员、职工党员等群体中选配热心小区治理、群众威望较高的党员为党小组长，组建“五老调事”队伍，充分发挥居民党员群众熟、地情熟、工作熟的优势。从居住在小区的在职党员、报到党员中遴选党员担任小区党支部兼职委员，推选若干名党员中心户，搭建起了“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”的组织架构。按照“党建引领、群众参与”的工作思路，在改造前就多次召开座谈会，深入听取居民的意见建议。在建立健全老旧小区治理工作机制过程中，不断征求、收集群众好的意见建议，将“民意”充分转化为治理“创意”。

聚焦“群众诉求”解民忧。将老旧小区矛盾调处工作纳入社区重要议事范围。针对群众反映问题，能当场解决的协调予以解决，难题采取“代表议事”“小区党支部办事”“社区大党委领办”等方式推动化解。利用小区闲置房屋、活动广场打造小区党群服务站，作为党组织阵地和居民议事场所，让“党员深入群众，群众依靠组织”成为常态，老旧小区治理成效显著。

聚焦“群众所需”暖民心。将老旧小区划分为多个“片区”，明确网格员、红色小管家、社区小管家负责区域、日常任务，确保入户走访时效性。变群众“上访”为党员干部“入户”，主动掌握及化解矛盾纠纷，维护群众合法权益。依托“红色集市”便民服务系列活动，将服务覆盖至老旧小区群众身边，宣传政策的同时，提供健康义诊、免费理发、修理修补、红色代办等服务，解决老旧小区配套不足问题，切实提高群众幸福感和获得感。（撰稿人：夏廷玮，审核人：操鑫）