长丰县杜集镇：强化党建引领，扎实推进为民服务

基层农村党组织作为联系群众、服务群众的桥梁和纽带，其党建引领作用不容忽视。长丰县杜集镇大李村坚持党建引领，不断创新思路、拓展服务领域，通过树牢服务意识、优化服务方式、强化服务监管，三措并举，不断提升为民办事的能力和水平。

树牢服务意识，转变服务态度。大李村以“三会一课”、主题党日活动为抓手，组织全村党员参观红色教育基地、学习先进典型等，切实增强党员的服务自觉性和主动性。固定每月10号为党员活动日，定期开展党员教育培训，引导党员尤其是村“两委”党员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，深刻理解服务群众的重要性和紧迫性，进而转变服务理念，把“等群众来找我”变成“主动为群众办实事”，为群众提供周到贴心的服务。转变工作作风，用平等、尊重、耐心的态度对待群众，真正做到“笑脸相迎、热情服务”，真正纠正“门难进、脸难看、事难办”等不良现象。

优化服务方式，提高服务质量。结合四事四权工作法，组织党员网格员定期入户走访、召开群众座谈会进行交流、发放调查问卷收集意见建议等方式，深入了解群众的实际需求，解决包括农业生产和农业生活等各个方面的群众疑难问题75件，同时，建立群众需求台账，对收集到的信息进行分类整理和分析。利用微信群、村村通大喇叭、流动小喇叭宣传惠农政策，积极推广“互联网+政务服务”模式，村民可以通过皖事通APP在线查询政策和办事指南，了解最新的政务信息和动态，通过这种线上线下相结合的方式，大大提高为民服务的质量和效果。

强化服务监督，畅通服务渠道。严格落实“四议两公开”制度，建立健全服务监督机制，成立村务监督委员会，制定服务监督制度，定岗定责定人，完善“三务”公开的内容和规范、公开的形式、时间和基本程序。结合村居分布，在人群集中地区设立“三务”公开宣传栏，做到一般事项每月公开1次，重大事项做到一事一公开。同时组织党小组长、网格员和包组干部结合入户走访和宣传单派发等方式加强对小微权力平台的宣传推广，将小微权力平台打造成服务群众的“民心桥”，利用村务公开栏对村级小微权力清单51条内容进行全文公开公示，推动“三务”在阳光下健康运转。（撰写人：徐晴雯；审核人：张蔚）