长丰县水湖镇：聚焦“三个一”，提升群众“幸福指数”

长丰县水湖镇坚持党建引领，党组织充分发挥战斗堡垒作用，凝聚“两委”干部、辖区党员、村民代表、五老人员等力量，团结协作，把群众的事放在心上、抓在手上、落到实处，不断提升群众的“幸福指数”。

“只有诚心诚意办实事，老百姓才能与你心贴心。”今年来，费岗村强化党建引领，扎实推进村民代表常态化联系服务村民工作，以实际行动解决“一层纸、一厘米、一分钟”问题，让为民服务更有“温度”，惠民举措更有“力度”，排忧解难更有“速度”。

心贴心交流，聚焦解决“一层纸”问题，为民服务更有“温度”。只有知百姓冷暖，才能聚村民人心。费岗村的村民代表们始终把村民的安危冷暖放在心上，通过田间说事、屋场恳谈会等形式，与村民同坐一条板凳、同喝一杯热茶，用真诚真挚的交流，摸清村民的真期盼与新需求，让村民了解基层政策、理解基层工作，切实解决村民难题。通过在村民家召开恳谈会，耐心给村民做工作，听取村民合理的意见及建议，顺利完成村内较大自然村庄整治。面对村民多年来的土地纠纷问题，村书记换位思考，妥善化解矛盾纠纷，“捅破”村干部与村民心与心之间那层“窗户纸”。

送服务上门，聚焦解决“一厘米”问题，惠民举措更有“力度”。费岗村充分发挥村民代表人熟地熟、有声望的优势，开展精细化服务行动。当好“宣传员”，村民代表围绕田保、乡村振兴、医疗社保、惠农补贴等政策内容，主动上门传播惠民好声音；当好“联络员”，村民代表主动入户收集村民诉求，建立需求清单，并及时给予解决方案；当好“服务员”，定期入户开展常态化用电、用气安全检查、自建房安全排查、消防安全排查等。截至目前，已为村民精准提供就业协助、政策申请、慰问品发放等服务40余次，实现了服务零距离。

急村民所急，聚焦解决“一分钟”问题，排忧解难更有“速度”。为能更好更快解决村民急难愁盼问题，费岗村通过村民推选的方式，选优配强51名村民代表，每名村民代表联系5-10户村民，实现“户户有人管、家家有人联”。着力构建村级以下“片组邻”组织体系，建立联系服务村民“村两委干部—村民小组长—村民代表”三级联动机制，畅通民意解决通道。将村民诉求按“轻重缓急”标准建立分类台账，做到急事要快办、难事要齐办，力争在一分钟内处理好村民的心头事烦心事。今年来村民代表共入户走访200余户，收集村民意见建议60余条，解决村民急难愁问题30余个，为民代办各类事项100余件。（撰稿人：陆香林，审核人：操鑫）