长丰县朱巷镇：聚焦“四问于民” 助推“四事四权”工作法落地见效

朱巷镇坚持党建引领，聚焦“四问于民”，用好“四事四权”工作法，着力做到联系群众“全天候”，服务群众“零距离”，切实激发新活力。

聚焦“问需于民”，延伸工作触角，力求党员问事“察民情”。创新将纵向的“村党总支－党支部－党小组-网格”组织体系和横向的“网格指导员+网格长+网格员+村民”网格治理体系有效融合，推深做实党建引领乡村网格治理工作，镇村干部、选派干部等践行“一线工作法”，带头深入村居、包保到户。整合全镇老党员、老干部、老退伍军人、老教师、老模范等“五老”优质资源，选优配强网格员254名。利用经验足、威望高、村情清的优势，网格员队伍常态化深入田间地头、了解社情民意，开展政策法规宣传、安全隐患排查、环境卫生整治、邻里纠纷调解等工作。截至目前，完成入户走访500余人，收集邻里矛盾、土地纠纷等问题30余件，解决群众“急难愁盼”的问题20余件，切实提高群众的获得感、幸福感。

聚焦“问策于民”，搭建平台载体，力求群众说事“集民智”。充分利用辖区内党群服务中心、新时代文明实践站（所）等27个“微阵地”，合理设置党群议事功能区，确保群众的“话”有地说。畅通群众意见建议反馈渠道，通过QQ群、微信群、电话热线等线上平台，保证群众随时“在线呼叫”，网格员第一时间“在线响应”，确保“全天候”联系“不掉线”。创新“群众说事”形式，利用农闲时段、“板凳会”“议事会”。结合党建引领信用村建设工作，用好乡风文明评议、积分制管理等方式，组织群众围绕村级集体经济发展、人居环境整治、乡风文明建设等工作建言献策、集思广益。自工作开展以来，通过“线上+线下”平台征集社情民意100余条，采用50条，让群众政策知晓率、献言献策积极性显著提升。

聚焦“问计于民”，健全协商机制，力求代表议事“顺民意”。充分发挥“五老”调解小组、网格员、热心群众等作用，有序参与村级事务决策、管理和监督。完善协商议事流程，结合“四议两公开”，针对村级重要决策、重点工作、重大事务，特别是涉及群众利益问题，由村“两委”干部牵头组织召开“党群议事会”“村民协商议事会”，引导群众共商共议、参与推动、实施监督。朱巷镇通过“村民议事”，合理布设村内路灯，路灯利用率达100%，真正实现靶向发力、对症下药，提高问题解决效率。

聚焦“问情于民”，完善闭环链条，力求支部办事“惠民生”。针对问题清单，建立“一村一台账”，做到“解决一项划掉一项”。问题清单内，对于村级可以解决的问题，完善“党组织集中分析－村‘两委’认领问题－党组织解决问题－群众满意度反馈”的工作闭环链条；对于村级无法解决的问题，依托镇社会综合治理调度平台，第一时间“吹哨派单”移交相关职能部门，将交通、环保、卫健、乡村振兴等力量有机链接融入网格，让群众的诉求事事有回音、件件有着落。截至目前，已“划掉”问题50余项。强化激励保障，将“支部办事”成果纳入年度考核、党组织书记抓基层党建述职评议考核，与村“两委”干部绩效挂钩，推动工作落实，进一步传递压力、提升动力、激发活力。（供稿：赵敏；审稿：邓兆玉）