长丰（双凤）经开区：“三三”工作法助推“红色物业”提质增效

近年来，长丰（双凤）经开区坚持党建引领基层治理，以“红色物业”为抓手，推行“三三”工作法，推动基层党建与小区物业有机融合，居民群众满意度、幸福感明显提升。

“三建齐抓”筑牢“红色物业”建设基础，让党的组织“一竿见底”。将加强党的基层组织建设作为深化基层治理的切入点，着力构建“物业党支部+业主委员会+物业公司+党员”“四位一体”物业管理机制。一是建立“红色物业”联席会议制度。定期召开联席会议，根据任务清单调度工作进展，将需多部门联合处理的物业难题，由“红色物业”联席会议研究解决，促进全区物业行业服务水平和社区治理能力“双提升”。二是建立物业企业党组织。对标“红色物业”工作标准，对全区物业企业进行摸底排查，通过联合或单独组建等方式，建立物业公司党支部7个。三是推行交叉任职机制。按照“社区搭台、大家唱戏”的模式，吸纳社区“两代表一委员”、物业公司党员、业委会成员等组建“红色管家”团队，推行物业党组织和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”机制，使党建引领更加坚强有力，物业服务更加规范有序。

“三化并驱”激活“红色物业”建设动能，让基层治理“提质增效”。坚持把制度建设贯穿始终，通过联动共治、民主自治和考核评价有机结合，进一步释放“红色物业”内生动力。一是服务标准“规范化”。在社区党组织的统一领导下，指导“红色物业”建立党建工作和物业服务标准。围绕物业管理服务重大事项以及居民反映的重难点、热点问题，整合社区党组织、社区、业主、物业公司四方资源，列出资源清单28份。二是服务方式“丰富化”。推行“积分制”管理制度，通过招募志愿者开展志愿服务，志愿服务兑换相应积分，积分用于抵扣物业费用的模式，有效激发了居民参与社区治理的热情。三是服务内容“精细化”。建立定期摸排制度，聚焦群众最关心、与群众切身利益联系最为紧密的内容，发动物业人员、志愿者等力量，通过入户走访、电话询问等方式精准摸清居民需求，细化服务项目，进一步强化了居民对党组织工作的认同感。

“三共融合”汇聚“红色物业”建设力量，让服务民生“持续升温”。坚持把社区物业党建联建作为城市基层党建的一项重点任务来推进。一是多方会商共谋。依托小区党群服务站，打造“红色物业议事厅”，建立健全社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业企业、社会组织“1+4”议事协商机制，围绕小区重大事项、治理问题等进行共商共议，真正达到“小事居民治、大事物业办、难事社区商”的社区治理新格局。二是网格治理共建。按照“网格化”管理要求，划分网格114个，配备专职网格员77名，服务小区61个。通过设置党员先锋岗、划分党员责任区的方式，积极开展楼栋巡查、维修、跑腿等志愿服务。三是干群联合共治。统筹整合各类网格，实现多网合一、全域覆盖，社区、机关、“两新”组织、物业公司430余名党员沉入网格联系服务居民，推行“居民点单、社区派单、党员接单、群众评单”的“四单”服务机制，累计提供暖心服务200余次，使“红色细胞”覆盖于全部网格。(撰稿人：李文文  审核人：吕朝建)