长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区：三措并举助力基层社区治理行稳致远

近年来，长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区党总支立足工作实际，坚持以党建引领锚定社区治理基本点，通过持续创新、拓宽社区发展思路，持续注入多元社会群体参与力量，在增强“软实力”、完善“硬条件”、应用“新工具”等方面协同发力，形成社区治理强合力。

增强“软实力”，强化社区治理支撑。推动社会力量联动参与社会治理是提升基层治理体系和治理能力的内在要求，为此阿奎利亚社区党总支坚持党建引领，充分发挥“星火”志愿服务队的作用，发动网格员、红色小管家、党员志愿者等群体力量，深入辖区开展夜间走访巡逻、慰问老年人、上门义诊、剪发和磨刀等服务，解决居民们日常生活的难题，为社区服务提质增效。同时持续深化“社工+居民骨干”工作团队建设，不断创新网格服务社区治理新模式，在走访的过程中重点关爱独居、孤寡老人、残疾人等群体并记录在册，确保群众“心声有人听，诉求有人管，困难有人帮”，全面畅通为民服务“最后一米”。

完善“硬条件”，增强社区治理韧性。辖区米兰堡多层小区是典型的老旧小区，由于建成时间早，小区门禁系统老化损坏、非机动车充电难、道路破损、停车难等问题，导致居民和物业之间关系紧张，矛盾突出。针对这种情况，阿奎利亚社区党总支快速反应，牵头召集居民代表和物业公司代表，面对面沟通协商，最终对小区问题路段浇筑混凝土；寻找合适场地，加盖车棚和充电桩；对所有脱节的雨水管维修、更换；把损坏的监控摄像头进行维修、更换，再根据实际需要增加摄像头，一系列举措大大增加了居民的安全感。另外，社区党总支根据实际情况和辖区资源优势，协调各小区可利用空间，于2023年打造服务群众“最后一公里”的小区网格党群服务站6处，满足了辖区居民多样化需求，提升了群众幸福成色。

应用“新工具”，提升社区治理效能。“您通过微信小程序进入小微权力‘监督一点通’平台，就可以浏览到社区的党务、居务工作，如果遇到问题还可以直接在系统上进行反映和投诉，我们将全程跟进督办，帮您解决身边的操心事、烦心事和揪心事。”阿奎利亚社区工作人员正在向广大群众进行宣传。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，阿奎利亚社区党总支通过“线上+线下”的宣传模式，全方位、多渠道引导居民了解、注册、使用平台，加大督导力度，聚焦信息公示、投诉办理等关键环节，紧紧围绕群众反映的问题诉求，让群众诉求一点就“通”，做到主动接受群众监督，提升社区治理效能。

下一步，阿奎利亚社区党总支将不断增强“软实力”，巩固加强基层战斗堡垒；完善“硬设施”，持续推进韧性社区建设；应用“‘新’工具”，依托数字化持续提升治理效能。（撰稿人：孙晓阳  审核人：吕朝建）