长丰（双凤）经开区：聚焦“四问于民” 提升基层治理质效

长丰（双凤）经开区聚焦“四问于民”，围绕群众的“急愁难盼”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，提升基层治理质效。

聚焦“问计于民” 施实策。开发区辖区18个社区联动辖区企业商户与驻地公共单位、非公共建企业三方力量成立18个社区“大党委”，整合三方力量实行五方共建，通过共建组织基础、共促队伍建设、共解群众急难、共办实事好事、共谋和谐发展，推动社区治理。截至目前，共计开展各类活动50余场。推动物业服务企业积极主动融入社区治理，推动“皖美红色物业”建设，不断健全社区、物业、业委会“三位一体”协商机制，聚焦群众诉求和治理难点问题，共计解决群众诉求300余件，治理难题50余件，不断提高居民群众生活品质。

聚焦“问策于民”把准脉。开发区采取“党建引领、群众参与”的工作思路，坚持“群众事、群众议”原则，形成“居民点单－社区接单－各部门办单－居民评单”闭环处理机制，构建上下联动、一贯到底的“动力主轴”。各社区发挥品牌议事如“阳光议事厅”“五老议事会”“板凳会议”等载体作用，引导居民参与议事协商100余件；充分利用流动党员春节返乡契机，全面开展“传党音、叙乡情、连民心、助发展”主题活动，各社区共计开展活动流动党员活动14场，鼓励更多的党员参与小区治理，为社区的发展建言献策。

聚焦“问需于民”通阻塞。在全区18个社区61个小区设立1264块“三亮一做”公示牌。引导党员主动亮身份、亮承诺、亮职责，依托小区宣传栏、楼栋微信群、公示“红色小管家”照片、联系方式以及工作职责等内容，营造“有事专找小管家”的浓厚氛围。全区83名红色小管家，按小区、片区或网格日常分类走访群众，收集、上报解决群众诉求，共收集群众意见541件，现场协调处理邻里纠纷、环境卫生等矛盾398件；建立“为民办实事清单”和“民生项目清单”，开展“为民办实事”评议会。实现群众需求反馈和群众监督相结合，截至目前，共收集问题947个，办结率达100%。

聚焦“问情于民”转作风。开发区强化社区志愿者队伍力量，18个社区共计成立76支志愿服务队伍，创建“彩虹伞·护苗成长计划”“俭爱”“笔墨金宁”等志愿服务项目，同时常年开展政策宣传、健康义诊、儿童成长系列等志愿服务活动。今年以来，慰问困难党员群众52户，开展利民志愿服务60余次，受益群体4000余人次；强化社会组织力量，引入源艺教育、巢吧书法同盟会、金梅健身队等社会组织，通过开展职业技能培训、专业志愿服务、为老服务等，解决居民实际问题。今年以来，各社区共计开展健康义诊、关爱行动等50余场，服务居民2000余人次。（撰稿人：崔广兰  审核人：吕朝建）