长丰（双凤）经开区：下足“三个功夫” 答好为民服务新答卷

为进一步提升为民服务质量，长丰（双凤）经开区坚持以“精细化”服务为导向，将党建工作与其他重点工作深度融合，积极满足辖区群众具体化、个性化需求。

在扩大服务队伍上下功夫。一是选优配强“红色小管家”队伍。充分发挥小区居民人熟、地熟、情况熟的优势，在辖区居民中择优选配92名热心小区党建、小区治理、小区服务的党员，让其积极参与到巡逻走访、信息采集等各类为民服务活动和基层治理当中；二是规范网格治理队伍。按照“定区域、定人员、定职责”要求，以18个社区为基础单位，依据路网、封闭小区楼栋等因素将辖区划分为114个网格，每个网格配备一名网格员，并以社区两委成员为主设立77个基础网格长，实现在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。三是拓展服务队伍。按照“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的原则，在深入调查研究、广泛征求各方面意见的基础上，与辖区驻地99名单位兼职副书记、委员，共同成立了18个社区“大党委”，不断强化社区党组织在区域内各项事务中的领导、统筹、协调功能，全力构建以社区党组织为统领、驻区单位党组织共同参与的基层治理新格局，全面提升为民服务能力。

在畅通问需渠道上下功夫。一是“社情通报会”让群众共同说事。全区18个社区、61个小区党组织以小区为单位向党员群众现场征集意见建议，并向其汇报一年来的社区和小区工作开展情况，收集群众具体意见的同时确保其对社区、小区事项的知情权。二是“话传统、谈复兴、聚力量”等专题调研活动凝聚“五老”力量。建立“五老”人员信息库，鼓励“五老”人员发挥其政治优势、经验优势、威望优势，通过座谈交流、走访慰问等形式，组织其积极为长丰（双凤）经开区的发展建言献策、贡献余热，为更精准的开展服务群众工作打下基础；三是搭建“平台”方便说事。各社区创新搭建“小微协商”、“周末议事厅”、“党群议事会”、“我们的圆桌会”等各类议事平台，主动围绕群众急难愁盼问题，通过“党员问事”受理群众诉求和为民办实事。今年以来，长丰（双凤）经开区共收集群众问题732个，解决问题695个。

在特殊人群上下功夫。一是党群服务为老年幸福生活“加码”。按照“党建引领、多元参与、共建共享”的工作思路，辖区社区党组织领办、打造了3个社区惠民食堂，不仅解决了周边老年人特别是留守老人、空巢老人等老年群体吃饱吃好的“关键小事”，统筹辖区物业、共建单位和卫生服务站等社会资源，组织开展的便民服务、爱心理发、免费体检等“党建+”服务，进一步提高了辖区老年人幸福指数。二是党建阵地助力孩子健康成长。在18个社区党群服务中心和46个小区党群服务站内设立妇女之家、妇女微家、儿童之家，并依托阵地开展各类亲子、文娱、教育等活动，不仅满足了辖区儿童娱乐需求，开放式的布局也为妇女儿童提供了一个交流共享的“红”窗口，大大提高了便民利民力度，切实让群众就近享受到了“家门口的幸福”。（撰稿人：王然  审核人：吕朝建）