长丰县岗集镇：“党建+志愿”模式激活回迁小区治理“一江春水”

岗集镇金明花园四期是回迁小区，规模大、入住率高、一老一小多。近年来，随着城镇化建设发展，如何提升小区文明规范化治理水平，增强群众幸福感、归属感，成了镇党委、政府急需解决的问题。为此，岗集社区党委依托镇志愿服务指导中心，以“党建+志愿服务”为抓手，组建“岗小集”志愿服务队，成立“美丽金明”志愿服务项目，探索以“党建+志愿”模式激活回迁小区治理的“一江春水”。

组建志愿队伍，引导居民参与。岗集社区“美丽金明”志愿服务项目立项后，社工在小区内广泛挖掘招募志愿者，目前已有26名成员加入“岗小集”志愿服务队，他们有小区物业、小区楼栋长，还有家长志愿者和小区的小朋友们。志愿队成立后，针对小区内的不文明现象和问题立即开展巡逻，对于不文明的现象进行劝阻。随着一次又一次的巡逻，居民也慢慢的从一开始的不理解转化为配合，甚至加入了志愿队伍。

召开协商会议，明确职责分工。“岗小集”志愿服务队，每月召开一次例会，邀请社区包片两委、物业负责人参加，针对巡逻中发现的问题和现象，进行梳理，并及时反馈给社区和物业，需要社区解决的问题由包片两委汇报给社区解决，需要物业解决的问题由物业经理负责协调，剩下的问题由志愿服务队通过制定楼栋公约、垃圾分类积分兑换的方式引导居民改变不良生活习惯，为构建平安、文明小区起到了关键性作用。

多元主体参与，打破治理僵局。社区党委将发动党员和招募志愿者纳入常态化工作并定期开展赋能培训，完善管理制度和激励机制。另外，积极链接资源并提供支持，搭建志愿服务平台，拓展参与途径。通过“志愿者积分兑换制度”“志愿服务事迹宣传”等形式，激发志愿者的荣誉感，提高志愿者参与积极性，推动志愿队伍向专业化、制度化、本土化方向发展。社区两委、小区物业、楼栋长、志愿者各司其职，通过各方的共同参与解决小区矛盾问题，形成多方参与共同治理，打破原有单方治理僵局。

如今，“岗小集”志愿服务队已逐渐家喻户晓，累计开展巡逻20余次，组织集中活动5次，有5名志愿者自发加入队伍。接下来，岗集镇将持续深化“党建+志愿服务”品牌建设，让群众成为基层治理的“主人翁”，推动志愿服务项目化、具体化、实效化，着力构建平安、和谐岗集美好蓝图。（撰稿人：周瑜滢、刘俊彦、谷郑怡；审核人：周永峰）