长丰（双凤）经开区金海社区（筹）：党建引领“四微服务”让社区工作更有温度

为全面提升为民服务能力，提高辖区居民幸福感、获得感和满意度，长丰（双凤）经开区金海社区以“微”字把脉，以改善居民生活质量为目标，创新开展“四微”服务，营造和谐美好的社区氛围。

数字赋能，搭建服务“微平台”。积极推进“互联网+”社区服务新模式，依托“长丰云”服务平台，借助居民微信群、小区睦邻群，不断扩展服务居民渠道。探索建立“网格+网络”双网融合方式，建立“社区——网格员——红色小管家”三级联系模式，通过上门走访、实地调研及线上收集等线上线下相结合方式，汇总居民意见建议，形成横向到边、纵向到底的智慧服务模式，切实强化社区服务精准性、有效性。今年以来，金海社区已解决高空抛物、邻里纠纷等问题32件，服务群众150余人次。

文化便民，开设居民“微课堂”。为提升居民文化素养，满足居民群众多元化、个性化需求，金海社区以科普宣传室、市民教育室、文化活动室等为依托，根据居民实际需求，开展如民俗文化科普、卫生健康法律法规宣传、廉政教育学习、防范电信网络诈骗等各类居民感兴趣的知识讲座，力求做到全方位满足居民需求，提升居民反诈能力、法治意识、文明素养等。同时，利用微课堂积极开展主题党日活动、“党的二十大精神”宣讲活动，将理论知识与生活实际相结合，架起理论与群众的沟通桥梁。今年以来，金海社区共举办各类“微课堂”10余期。

文化聚心，开展丰富“微活动”。注重发挥文化润人心的作用，开展多种形式的文化活动，补足居民精神养分，凝聚人心。以传统节日为契机，开展诸如“礼赞二十大，奋进新征程”文化进万家主题活动，联系专业剧团进行义演。以党员教育为抓手，组织党员群众开展红色观影活动，通过光影力量使学习教育更轻松、更灵活，推动党员教育提质增效。依托小区党群服务中心，开展居民趣味运动会，让家长带领孩子参与社区活动，从多方面融入社区，激发社区建设活力。目前，已组织开展各类文化活动10余次。

服务关怀，提供暖心“微服务”。联合辖区商户、党员志愿服务队，通过资源共享、组织联动，开展“微服务”活动。今年以来，金海社区开展高龄老人等特殊人群走访活动20余次，联合双凤卫生服务中心、三个小区物业公司等开展爱心义诊5次。根据居民实际需求，增加志愿理发、手机贴膜、老年人智能手机使用等服务项目，切实将温暖送到居民心中。（撰稿人：张玲玉  审核人：吕朝建）