长丰(双凤)经开区:“四维发力”解锁基层善治新路径

近年来,长丰(双凤)经开区坚持党建引领基层治理,聚焦网格体系、共治队伍、服务阵地、制度保障四大维度同向发力,持续夯实基层治理根基,提升群众获得感、幸福感、安全感。
织密精细网格,实现“全域覆盖、源头防控”。依托五级党建组织体系,纵深推进组织力量下沉末梢,构建“经开区党工委—社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”全域治理架构,建强60个小区党支部、组建283个楼栋党小组、培育318户党员中心户,将全域114个基础网格与治理单元深度融合,实现治理无盲区、服务无死角。立足商住小区数量多、居住人口密集、业态类型多元的实际,常态化开展网格入户走访、隐患排查、民情收集,聚焦物业治理、邻里纠纷、民生诉求等高频问题,动态梳理苗头性、倾向性风险隐患,建立台账、分级研判、闭环销号。坚持源头治理、前端防范,推动小微矛盾网格就地化解、一般问题片区联动处置、复杂风险层级攻坚清零,以精细化网格治理筑牢平安稳定根基。
建强共治队伍,实现“一网联动、全域共治”。持续深化力量、资源、服务“三下沉”工作机制,打造专业力量支撑、社会力量参与、志愿力量补充的多元共治体系。激活“社区合伙人”机制,整合辖区共建单位、爱心商企、社会组织、社区能人等优质资源,常态化联动参与基层治理、民生服务、矛盾调解。擦亮“双凤星骑”新就业群体党建品牌,选聘326名骑手担任公益观察员、平安宣传员,依托骑手走街串巷、熟知民情的优势,落实“随手拍、即时报、快速办”机制,配套骑手积分激励制度,有效延伸治理末梢、补齐巡查盲区。同步统筹专职调解员、驻点法律顾问、心理疏导人员及老党员、楼栋长、红色网格员志愿力量,精准处置家事邻里、涉企劳资、未成年人关爱等复杂问题,打造共建共治共享治理格局。
建优服务阵地,实现“一窗集成、便民提质”。搭建“1+18+57+N”三级党群服务阵地矩阵,即1个区级党群服务中心、18个社区党群服务中心、57个小区党群服务站,叠加77个星骑驿站、便民服务点等微阵地,整合矛盾调解、政务代办、普法宣教、民生关爱多功能分区,破解服务碎片化、办事多头跑难题,实现企业、居民就近办事、少跑快办。聚焦“一老一小一新”重点群体,依托500㎡亲民化区级党群服务中心运营“一勺米”互助、“共富集市”特色项目,常态化开展健康义诊、少儿托管等暖心服务,年均服务群众超1.2万人次,补齐重点群体服务短板。深化数字赋能治理,上线“智慧双凤”网格治理平台,打通线上线下诉求响应通道,构建“线上一键上报、线下精准落地、全程督办跟进”双线服务模式,年均线上处置民生事项1300余件,切实把全域阵地资源转化为惠民实效。
健全闭环机制,实现“全程规范、长效善治”。以制度化、标准化建设巩固治理成效,健全“排查—受理—分流—调处—回访—复盘—归档”全链条闭环工作机制,推动基层治理、矛盾调处、民生服务全流程规范运行。依托全域114个基础网格常态化开展全域巡查、入户摸排,推行“日巡夜访”走访制度,年均收集各类民生诉求超1.2万条,建立一格一档动态台账、分级分类管控,从源头遏制矛盾增量、消减问题存量。优化三级分级处置模式,简易事项网格速办、一般事项联动联办、复杂事项专班督办,年均化解邻里、物业、劳资各类矛盾496件,诉求整体办结率达98%,大幅提升处置质效。严格落实办结回访、台账归档、月度复盘制度,及时排查衍生隐患、总结治理经验、固化工作模式,持续推动辖区自治、法治、德治“三治融合”治理体系常态长效、提质增效。(撰稿人:赵魏怡,审核人:吴先智)

