长丰（双凤）经开区金海社区：“多元共治”解锁基层治理“新密码”

今年以来，长丰（双凤）经开区金海社区坚持以党建为引领，围绕组织建设、议事协商、服务供给三大维度持续发力，通过建强队伍、畅通民意、延伸服务，推动基层治理提质增效，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

筑牢党建堡垒，建强治理“主心骨”。持续强化党员队伍建设，聚焦能力提升，为小区党支部书记量身定制涵盖物业管理、民生保障、应急处置等内容的专题课程，增强履职能力。针对行动不便党员、流动党员等群体，创新学习方式，依托小区微信群、支部党员群等线上平台，定期推送《党课开讲啦》《榜样9》等学习资源，实现党员教育“不掉线、全覆盖”。线下抓实理论学习中心组、主题党日活动、专题党课等集中学习。组织观看《志愿军》《南京照相馆》等红色影片，鼓励党员结合工作实践开展交流研讨，在思想碰撞中深化认识、提升素养。积极引导党员投身实践，常态化开展环境卫生整治、平安夜巡、消防安全检查等工作30余次，规范非机动车乱停乱放40余处，劝离流动占道摊贩24次，让党旗在基层一线高高飘扬。

搭建议事平台，画出治理“同心圆”。落实党群议事协商制度，构建线上线下协同的议事网络，激发居民参与治理的热情。线上，充分利用居民微信群、小微权力“监督一点通”平台、物业监督服务电话等渠道，及时收集群众意见建议，建立“支部问题清单”，并创新实施“书记领办项目”机制。线下，依托小区广场、党群活动室场所，打造“广场议事会”、“睦邻议事厅”等便民协商平台，汇聚党员代表、居民代表、物业公司、红色小管家等多方力量，共同协商解决矛盾诉求。针对社区层面难以独立解决的问题，及时邀请公安、环保、城管等职能部门介入，协同处置并跟踪问效，形成闭环管理。今年以来，已通过议事平台妥善回应并处理老旧小区燃气改造、邻里纠纷、外墙修复等事项60余项。

延伸服务链条，提升居民“幸福值”。以居民生活需求为导向，持续丰富服务供给。常态化开展健康义诊、爱心义剪、传统节日、非遗文化展示等系列活动，累计吸引超2000名居民参与受益。聚焦孤寡独居、高龄失独、残障低保等特殊群体，携手水务、燃气、供电、移动等单位延伸“窗帘之约”经验做法，建立应急响应服务队，提供报警器安装、水电气监测、结对帮扶慰问等服务，定期为独居、高龄老人提供上门探望、代买代办等暖心服务。社区升级党群服务站点，优化功能布局，将更多空间用于居民活动，开辟舞蹈室、乒乓球室、棋牌室等娱乐空间，并打造“金手艺”手工坊，为宝妈、宝奶等灵活就业群体拓宽增收渠道。通过将服务延伸到居民“家门口”，真正实现“服务可及、权益可享”。今年以来，累计开展各类便民利民服务活动124场。（撰稿人：王雪雯，审核人：吴先智）