长丰（双凤）经开区凤巢社区：党建引领亮“成色” 基层治理出“实效”

近年来，长丰（双凤）经开区凤巢社区党总支坚持以党建为统领，牢牢把握“以人民为中心”的发展理念，持续深化协商共治机制，推动协商共治、精细服务和提质改造同步发力，不断提升治理效能和服务温度，让居民的幸福感在家门口持续升级。

以民意共谋划，改造提质显“温度”。凤巢社区始终把群众满意度作为检验一切工作的标尺，坚持“民有所呼、我有所应”，让居民从“旁观者”变为“参与者”和“受益者”。共谋规划聚民智。社区党总支成立小区提质改造领导小组，通过问卷征询、入户走访、协商议事等方式征求意见，今年累计收集有效问卷300余份，真正实现群众点单、社区派单、部门接单的闭环管理。共建项目聚民力。社区党员干部、红色小管家、业委会及热心居民等共同参与工程监管，全程监督施工质量与进度，今年推动解决违建拆除、屋顶防水、管网铺设等10余个问题，确保改造公开、透明、有温度。共享成果聚民心。改造完成后，社区邀请居民代表、党员代表等组成“民意监督团”，参与项目验收与反馈，提升显著提升群众获得感、幸福感、安全感。

以党建为引领，共治共建添“厚度”。凤巢社区党总支把党建引领作为推动基层治理的“红色引擎”，以组织共建为纽带、以居民自治为抓手，持续提升共治共建水平。统筹格局强引领。社区构建“1+3+N”治理体系，以小区党支部为核心，充分发挥组织力、协调力、服务力“三力”优势，整合共建单位、群团组织等多方力量，推动民生实事、环境整治、平安创建等工作协同开展。协商议事聚合力。社区搭建“阳光议事厅”，建立问题联商、事务联办、成果联评机制。今年累计召开议事会议23场，解决停车管理、公共绿化、楼道杂物等群众关注问题38项，切实把“居民诉求清单”转化为“幸福清单”。群众参与增活力。社区组建志愿服务队、红色小管家、“老王和TA的朋友们”等队伍，今年累计发动居民参与绿化养护、垃圾分类、楼栋治理等“微行动”6次，实现“人人参与、人人尽责、人人共享”的良好局面。

以服务促导向，精细治理提“温情”。凤巢社区党总支坚持以居民需求为导向，着力深化“皖美红色物业”服务项目，推动治理重心下移、服务触角延伸，让群众的获得感更可持续。服务多元更精准。社区持续整合物业、业委会、志愿者力量，坚持“需求导向＋分类供给”，开展弱势群体帮扶、家庭教育指导等服务，打通服务群众“最后一米”。服务精细更高效。针对提质改造、消防整改、环境卫生等问题，社区实行分层分类管理，今年累计系统梳理居民诉求26余个，确定公共议题，推动资源统筹利用，降低治理成本、提升响应效率。服务个性更贴心。社区深入开展入户走访，组织“书记进小区”“老王解忧铺”活动，今年累计征集意见200余条、个性化需求5项，制定居民需求服务清单，推动从“社区代办”向“居民共治”转变，让社区治理更有温情、更有温度。（撰稿人：孙雯，审核人：吴先智）