长丰（双凤）经开区峰宁社区：“一天书记”探索“参与式”社区治理新模式

今年以来，长丰（双凤）经开区峰宁社区创新推行“一天书记”党建品牌项目，让党员群众轮流化身社区事务“当家人”，通过沉浸式履职、全链条服务，构建起“人人有责、人人尽责、人人享有”的参与式治理新格局，为基层治理提质增效注入鲜活动力。

实现角色重塑，从“旁观者”到“当家人”的身份转变。“一天书记”模式的关键革新在于打破传统治理壁垒，构建“党员+群众+能人”多元参与体系，以“广覆盖、强适配”原则搭建平台，帮助居民实现“身份跨越”。通过线上小程序、线下自主报名等方式，筛选党性强、有威望的党员骨干牵头轮值，以先锋行动树标杆，同时吸纳物业员工、楼栋长等群众代表，精准传递居民诉求，律师、水电工等专业人才的加入，协助高效破解专业难题。“一天书记”履职期间，由小区党支部书记、物业负责人、业委会成员全程陪同，实地走访责任网格，检查楼道消防隐患、询问独居老人需求、协调邻里停车纠纷，从“坐等解决”到“主动上手”，身份的转变让居民不再置身事外，而是以“主人”的视角思考问题、谋划对策。目前，已有56名“一天书记”上岗实践，收集到环境卫生、公共设施、物业服务等各类问题78条。

打造流程闭环，从“提问题”到“解难题”的效能升级。为保障问题得到有效解决，社区建立“岗前培训—联合巡查—问题会商—跟踪监督—总结反馈”的闭环工作机制。对收集的问题实行分类台账管理，明确责任主体、整改时限和推进措施。针对环境卫生脏乱、楼道杂物堆积等“急难小”问题，启动“即时响应”机制，联合物业、志愿者24小时内及时清理；对公共设施老化、停车位不足等需长期解决的问题，由社区牵头召开“圆桌议事会”，协调住建、城管等部门制定解决方案，问题解决后，邀请“一天书记”和居民进行验收，核实办结情况，确保整改落实到位、居民满意。通过这一闭环机制解决文明养犬、沙堆清理、增设充电桩等民生问题6件，让居民诉求从“纸上”落到“地上”，切实提升群众获得感。

建立机制长效，从“一阵风”到“常态化”的生态构建。着力构建“一天书记”长效机制，将其纳入社区治理常态化制度体系。建立“优秀书记库”，把表现突出的参与者纳入小区治理团队，邀请其参与小区年度规划制定。固化“双会制度”，召开“问题复盘会”，梳理共性难题形成治理清单；举办“金点子分享会”，集中提炼居民提出的自治妙招，将切实可行的建议，转化为可落地的社区治理操作办法，同步纳入日常工作流程。建立“参与-积累-兑换-表彰”全链条激励闭环，设立“积分手册”，对“一天书记”在各个履职环节进行量化积分，积分可兑换生活物资、公益课程等，实现奉献-积分-回报的良性循环。借助线上微信群等监督渠道，实现问题整改的全程跟踪，形成“参与者+监督者”的双重身份，推动社区治理从“单向管理”向“多元共治”转变，让“我的社区我做主”成为可持续的治理常态 。（撰稿人：单青青，审核人：吴先智）